Kategoriarkiv: Skolor

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 7: Öka hastigheten

Som vi nämnt i den första delen av denna serien så vill dagens kunder att allt ska gå så snabbt, enkelt och smidigt som möjligt. Därför har hastigheten i din webshop en stor betydelse för om besökarens visit ska leda till ett köp eller inte. Det här är den sjunde och sista delen i serien om konverteringsoptimering. 

Tips #7: Snabba upp din webshop & öka försäljningen

Hur snabbt din sajt laddar påverkar försäljningen mycket. Du kan därför vinna mycket på att optimera din webbutik för att få ned laddningstiden (öka hastigheten, vill säga).

Det första du bör göra är att testa laddningstiden för din webshop. Det finns många verktyg för detta, t ex Google Page Speed som gör mätningar både för mobil och dator samt ger dig tips på vad du kan göra för att förbättra hastigheten.

Några generella tips för en snabbare webshop:

  • Optimera bilder. Komprimera bilder och minska storleken på dem så de inte är större än nödvändigt.

  • Undvik onödiga tillägg. Använder du t ex WordPress bör du undvika tillägg som inte är absolut nödvändiga. Kontrollera även om det finns andra varianter av de tillägg du använder som är bättre optimerade.

  • Använd cache. Genom att aktivera cache i ditt publiceringssystem kan laddningstiderna minska avsevärt.

  • Prova på Boost – Loopias blixtsnabba webbplattform med grym prestanda! Loopia Boost erbjuder riktigt grym prestanda och passar perfekt för dig som har en välbesökt hemsida/webshop i t ex WordPress eller WooCommerce, eller dig som bara önskar blixtsnabba laddningstider för din hemsida. Läs mer om Loopia Boost »

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Visa vägen
» Del 2: Skapa trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Satsa på merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 6: Mät och analysera


Startar din egen butik på nätet med ett klick

Vi erbjuder flera olika e-handelslösningar för olika önskemål, behov och förkunskaper. Läs mer om våra olika e-handelslösningar och kom igång med ett klick redan idag.

Läs mer om Loopias e-handelslösningar »

Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 6: Mät och analysera

När du jobbar med försäljning på nätet ska du aldrig lita på magkänsla eller på andras undersökningar eller åsikter. Var istället noggrann med att mäta, analysera och därefter optimera innehållet så att fler besökare till din webshop omvandlas till kunder. Det har blivit dags för den sjätte delen i vår serie om konverteringsoptimering.

Tips #6: Mät, analysera, optimera

För att kunna mäta och analysera vad som fungerar bäst i din webshop och hos din målgrupp kan du genomföra så kallade A/B-tester. Dessa passar dock bäst för dig som har mycket trafik till din webshop. Under ett A/B-test visas din sida, eller vissa delar av den, på ett visst sätt för vissa besökare och på ett annat sätt för andra. Samtidigt mäts vilket av A- eller B-alternativet som ger bäst resultat.

Några exempel på vad du kan A/B-testa i din webshop:

  • Texten i dina CTA-knappar. Fungerar “Köp nu”, “Beställ” eller “Kom igång” bäst?
  • Utseendet på CTA-knapparna. Rund, kantig, grön, blå?
  • Olika rubriker och produktbeskrivningar.
  • Olika produktpriser eller kampanjerbjudanden.
  • Placering av olika segment på sidan.
  • Högre priser och fri frakt, eller lägre priser och högre fraktkostnad.

Tänk på att…

  • …inte A/B-testa flera saker på en gång, då vet du inte varför du fick det resultat du fick.
  • …inte köra testet under för kort tid, då blir underlaget för litet för att vara pålitligt. Desto mer trafik du har desto snabbare går det.
  • …testa de olika varianterna samtidigt. Du kan alltså inte köra en variant en två veckor, och sedan en annan två veckor efter om du vill ha ett pålitligt resultat.
  • …varje test kräver minst 200-250 konverteringar för att du ska kunna avläsa någon tydlig trend. Du behöver alltså ha en ganska välbesökt webbutik för att A/B-testet ska fungera. 

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Visa vägen
» Del 2: Skapa trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Satsa på merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 7: Öka hastigheten


Startar din egen butik på webben med ett klick

Vi erbjuder flera olika e-handelslösningar för olika önskemål, behov och förkunskaper, till exempel WooCommerce som är världens mest populära e-handelslösning. Läs mer om våra olika e-handelslösningar och kom igång med ett klick redan idag.

Läs mer om Loopias e-handelslösningar »

Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 5: Stick ut från mängden

Det finns inte bara en webshop på nätet. Konkurrensen är stenhård och för att sticka ut från mängden är det viktigt att lyfta fram det som gör just din butik bättre än dina branschkollegors. Det är dags för den femte delen i serien om hur du får besökare till din webshop att handla och på så sätt höjer konverteringsgraden.

Tips 5: Lyft fram det som gör din webshop unik

Var tydlig med varför kunden ska välja dig framför konkurrenterna och förmedla detta redan på din webshops startsida och i all marknadsföring. Är du billigast? Har du bredast och djupast sortiment? Är dina produkter eller ditt sortiment unikt? Har du bäst kundsupport? Är du störst i branchen eller inom ett visst produktområde? Har du bäst leveranstid? Har du flest nöjd kunder? Har du fri frakt? Har du kortast leveranstid?

…om ja – berätta det tydligt på din sajt.

Upplever du att det är svårt att komma på vad som är unikt med din webshop? Det kan vara ett tecken på att det finns förbättringsmöjligheter. Kanske ska du nischa din webshop dit ingen konkurrent etablerat sig ännu? 

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Visa vägen
» Del 2: Skapa trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Satsa på merförsäljning
» Del 6: Mät och analysera
» Del 7: Öka hastigheten


Starta din egen butik på webben

Vi på Loopia erbjuder flera olika e-handelslösningar för olika önskemål, behov och förkunskaper. Läs mer om våra olika e-handelslösningar och kom igång med ett klick redan idag.

Läs mer om Loopias e-handelslösningar »

Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 4: Satsa på merförsäljning

Att öka konverteringsgraden i din webshop genom att omvandla besökare till kunder är en bragd i sig. Det finns dock vissa knep du kan ta till för att öka försäljningen ytterligare. Här är den fjärde delen i vår serie om hur du omvandlar dina besökare till kunder och ökar din totala försäljning.

Tips #4: Satsa på merförsäljning

För att öka försäljningen i din webshop ytterligare kan du erbjuda kunden att komplettera sin beställning med några fler produkter, se några exempel nedan.

• Rekommenderade tillbehör

Läs mer
Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 3: Uppmana till köp

Att få besökare till din webbutik att faktiskt slå till och köpa något ökar både konverteringsgraden och försäljningen – men är inte alltid så lätt som det låter. Här är den tredje delen i vår serie om hur du ökar konverteringsgraden i din webshop.

Tips #3: Få besökaren att slå till och genomföra köpet

Ge besökare till din webshop relevanta argument för att slå till direkt. Annars riskerar du att de surfar vidare till en annan webbutik och kanske blir en lojal kund där istället för hos dig. Se över nedanstående tips för att motivera kunden till att handla i just din webshop: 

• Tidsbegränsade erbjudanden

Läs mer
Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 2: Skapa trygghet

Konvertering handlar om att få besökare till din webshop att bli kunder – vilket kan vara lättare sagt än gjort. Här är den andra delen i serien om hur du ökar konverteringsgraden i din webshop.

Tips #2: Få kunden att känna sig trygg med att handla hos dig

För att besökaren ska vilja genomföra ett köp handlar det inte enbart om vilka produkter du erbjuder – det är minst lika viktigt att din hemsida uppfattas som trovärdig. Här är 7 saker som du kan optimera i din webshop för att öka trovärdigheten och också tryggheten för dina blivande kunder:

• Visa kontaktuppgifter tydligt

Läs mer
Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 1: Visa kunden vägen

Att öka försäljningen i din webshop kan bli dyrt om du enbart satsar på marknadsföring. Fokusera istället på att öka konverteringsgraden (dvs antalet kunder med antalet besökare) i din webshop så att fler av dina befintliga besökare genomför ett köp. Det är ofta ett både enklare, billigare och snabbare marknadsföringsalternativ för att öka försäljningen.

Det här är den första delen i en serie med tips om hur du som e-handlare ökar konverteringsgraden i din webshop.

Tips #1: Visa kunden vägen

Att shoppa online ska gå så snabbt och smidigt som möjligt för dagens konsumenter. Hittar inte kunden snabbt vad den letar efter finns risken att köpet sker hos en annan webshop istället. Genom att bocka av dessa punkter kan du hjälpa kunden att enkelt hitta det den letar efter: 

• Rätt struktur i menyer och produktkategorier

Läs mer
Dela detta inlägg:

Syns bättre på Google – och 3 andra anledningar att använda SSL

När du besöker vissa hemsidor kan du se att det står https:// framför adressen i adressfältet istället för http://, i vissa fall tillsammans med ett hänglås. Skillnaden mellan dessa två är större än vad du först kanske kan tro. S:et i https:// står nämligen för secure/säker och innebär att din anslutning till hemsidan är krypterad. Detta benämns också ofta som SSL eller TLS.

 

 

 

I del 3 av Säkerhetsskolan för småföretagare med Linus från it-säkerhetsföretaget Detectify går vi igenom betydelsen av att använda ett så kallat SSL-certifikat för att kryptera trafik mellan en hemsida på en webbserver och en besökare från en webbläsare – och få https framför din webbadress istället för http. Läs mer

Dela detta inlägg:

Så undviker du som företagare att luras av social engineering-bedrägerier – 5 tips

Social engineering, på svenska även kallat social ingenjörskonst eller social manipulation, är ett samlingsnamn för all typ av bedrägeri där man går runt säkerhetssystem genom att lura människan snarare än det tekniska systemet. Säkerhetssystem har blivit säkrare och därmed mer komplicerade att ta sig förbi, så istället för att knäcka ett lösenord försöker man få någon att frivilligt uppge det. Ett system är inte säkrare än den svagaste länken vilket gör att kriminella idag i flera fall väljer att gå på användaren.

Hur en social engineering-attack går till 

En social engineering-attack kan se ut på många olika sätt men gemensamt är att man försöker lura av offret information som ska vara hemlig. Det varierar mellan allt ifrån lösenord till att man avslöjar vem som innehar information om något.

Det här är en katt-och-råtta-lek mellan hackarna och offren. Attackerna är under ständig utveckling och det är svårt att peka ut vilka specifika tecken användaren ska hålla uppsikt över. Istället är det en övergripande förståelse och ökat säkerhetsmedvetande som vi anser är det bästa skyddet mot de s.k. social engineering-attackerna.

Fem viktiga saker att tänka på för att undvika att luras 

Läs mer

Dela detta inlägg:

7 vanliga säkerhetsrisker inom e-handel – och hur du undviker dem

Nu drar vi igång Säkerhetsskolan för småföretagare med Linus Särud från it-säkerhetsföretaget Detectify. En gång i månaden kommer vi att belysa olika aspekter av it-säkerhet och dela med oss av handfasta guider och tips.

Del 1 handlar om säkerhetsrisker inom e-handel. Oavsett om du väljer att använda ett färdigt CMS eller programmera din egen webbutik, använda egen server eller ett webbhotell, finns det en hel del saker att tänka på. Genom att vara medveten om några av de vanligaste säkerhetsriskerna inom e-handel har du större möjlighet att förhindra eventuella säkerhetsproblem, oavsett om du själv programmerar eller inte. 
Läs mer

Dela detta inlägg: