Etikettarkiv: webbshop

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 6: Mät och analysera

När du jobbar med försäljning på nätet ska du aldrig lita på magkänsla eller på andras undersökningar eller åsikter. Var istället noggrann med att mäta, analysera och därefter optimera innehållet så att fler besökare till din webshop omvandlas till kunder. Det har blivit dags för den sjätte delen i vår serie om konverteringsoptimering.

Tips #6: Mät, analysera, optimera

För att kunna mäta och analysera vad som fungerar bäst i din webshop och hos din målgrupp kan du genomföra så kallade A/B-tester. Dessa passar dock bäst för dig som har mycket trafik till din webshop. Under ett A/B-test visas din sida, eller vissa delar av den, på ett visst sätt för vissa besökare och på ett annat sätt för andra. Samtidigt mäts vilket av A- eller B-alternativet som ger bäst resultat.

Några exempel på vad du kan A/B-testa i din webshop:

  • Texten i dina CTA-knappar. Fungerar “Köp nu”, “Beställ” eller “Kom igång” bäst?
  • Utseendet på CTA-knapparna. Rund, kantig, grön, blå?
  • Olika rubriker och produktbeskrivningar.
  • Olika produktpriser eller kampanjerbjudanden.
  • Placering av olika segment på sidan.
  • Högre priser och fri frakt, eller lägre priser och högre fraktkostnad.

Tänk på att…

  • …inte A/B-testa flera saker på en gång, då vet du inte varför du fick det resultat du fick.
  • …inte köra testet under för kort tid, då blir underlaget för litet för att vara pålitligt. Desto mer trafik du har desto snabbare går det.
  • …testa de olika varianterna samtidigt. Du kan alltså inte köra en variant en två veckor, och sedan en annan två veckor efter om du vill ha ett pålitligt resultat.
  • …varje test kräver minst 200-250 konverteringar för att du ska kunna avläsa någon tydlig trend. Du behöver alltså ha en ganska välbesökt webbutik för att A/B-testet ska fungera. 

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Visa vägen
» Del 2: Skapa trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Satsa på merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden


Startar din egen butik på webben med ett klick

Vi erbjuder flera olika e-handelslösningar för olika önskemål, behov och förkunskaper, till exempel WooCommerce som är världens mest populära e-handelslösning. Läs mer om våra olika e-handelslösningar och kom igång med ett klick redan idag.

Läs mer om Loopias e-handelslösningar »

Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 5: Stick ut från mängden

Det finns inte bara en webshop på nätet. Konkurrensen är stenhård och för att sticka ut från mängden är det viktigt att lyfta fram det som gör just din butik bättre än dina branschkollegors. Det är dags för den femte delen i serien om hur du får besökare till din webshop att handla och på så sätt höjer konverteringsgraden.

Tips 5: Lyft fram det som gör din webshop unik

Var tydlig med varför kunden ska välja dig framför konkurrenterna och förmedla detta redan på din webshops startsida och i all marknadsföring. Är du billigast? Har du bredast och djupast sortiment? Är dina produkter eller ditt sortiment unikt? Har du bäst kundsupport? Är du störst i branchen eller inom ett visst produktområde? Har du bäst leveranstid? Har du flest nöjd kunder? Har du fri frakt? Har du kortast leveranstid?

…om ja – berätta det tydligt på din sajt.

Upplever du att det är svårt att komma på vad som är unikt med din webshop? Det kan vara ett tecken på att det finns förbättringsmöjligheter. Kanske ska du nischa din webshop dit ingen konkurrent etablerat sig ännu? 

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Visa vägen
» Del 2: Skapa trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Satsa på merförsäljning


Starta din egen butik på webben

Vi på Loopia erbjuder flera olika e-handelslösningar för olika önskemål, behov och förkunskaper. Läs mer om våra olika e-handelslösningar och kom igång med ett klick redan idag.

Läs mer om Loopias e-handelslösningar »

Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 4: Satsa på merförsäljning

Att öka konverteringsgraden i din webshop genom att omvandla besökare till kunder är en bragd i sig. Det finns dock vissa knep du kan ta till för att öka försäljningen ytterligare. Här är den fjärde delen i vår serie om hur du omvandlar dina besökare till kunder och ökar din totala försäljning.

Tips #4: Satsa på merförsäljning

För att öka försäljningen i din webshop ytterligare kan du erbjuda kunden att komplettera sin beställning med några fler produkter, se några exempel nedan.

• Rekommenderade tillbehör

Läs mer
Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 3: Uppmana till köp

Att få besökare till din webbutik att faktiskt slå till och köpa något ökar både konverteringsgraden och försäljningen – men är inte alltid så lätt som det låter. Här är den tredje delen i vår serie om hur du ökar konverteringsgraden i din webshop.

Tips #3: Få besökaren att slå till och genomföra köpet

Ge besökare till din webshop relevanta argument för att slå till direkt. Annars riskerar du att de surfar vidare till en annan webbutik och kanske blir en lojal kund där istället för hos dig. Se över nedanstående tips för att motivera kunden till att handla i just din webshop: 

• Tidsbegränsade erbjudanden

Läs mer
Dela detta inlägg:

Omvandla besökare till kunder i din webshop – del 1: Visa kunden vägen

Att öka försäljningen i din webshop kan bli dyrt om du enbart satsar på marknadsföring. Fokusera istället på att öka konverteringsgraden (dvs antalet kunder med antalet besökare) i din webshop så att fler av dina befintliga besökare genomför ett köp. Det är ofta ett både enklare, billigare och snabbare marknadsföringsalternativ för att öka försäljningen.

Det här är den första delen i en serie med tips om hur du som e-handlare ökar konverteringsgraden i din webshop.

Tips #1: Visa kunden vägen

Att shoppa online ska gå så snabbt och smidigt som möjligt för dagens konsumenter. Hittar inte kunden snabbt vad den letar efter finns risken att köpet sker hos en annan webshop istället. Genom att bocka av dessa punkter kan du hjälpa kunden att enkelt hitta det den letar efter: 

• Rätt struktur i menyer och produktkategorier

Läs mer
Dela detta inlägg:

Så ökar du försäljningen i din webshop under julen – 9 tips

Förbered din webshop inför julhandeln redan nuE-handeln fortsätter att öka för varje år som går och en stor del av shoppingen online sker naturligtvis i samband med julen. Det ger dig som driver en webshop ett riktigt guldläge fram till sista advent och mellandagarna.

Vi har samlat 9 tips om hur du anpassar din webshop för julhandeln så att fler kunder väljer att handla hos just dig. Läs mer

Dela detta inlägg:

5 SEO-tips till dig som just startat webshop

Ipad som visar Googles logotyp och ett tangentbordSökmotoroptimering (SEO) innebär att du anpassar innehållet på din sajt för att synas så bra som möjligt bland t ex Googles sökresultat på ord och fraser som är relevanta för just din verksamhet.

SEO låter oftast krångligare än vad det faktiskt är vilket får många e-handlare att dra sig för att sökmotoroptimera sin webshop. Och det är ju inte bra. En sökmotoroptimerad webshop blir nämligen lättare för kunder att hitta på webben vilket kan leda till ökad konverteringsgrad och försäljning. Vi har samlat 5 tips för att sökmotoroptimera din webshop nedan som hoppas kunna hjälpa dig som e-handlare.  Läs mer

Dela detta inlägg:

3 tips till dig som ska starta webshop

Digital närvaro är numera obligatorisk, oavsett om du vill sälja tjänster eller starta klädbutik. I en tid då 90% av alla köpbeslut börjar med en googling förväntar sig konsumenterna att din verksamhet ska finnas på nätet. Och framförallt; de förväntar sig en lika bra konsumentupplevelse i din webshop som de gör i en fysisk butik.

Att svenskarna handlar allt mer digitalt gör kort och gott att det är viktigt att hänga med i svängarna för att kunna leverera enligt kundernas ständigt föränderliga behov. Människor är i ständig utveckling och det behöver du också vara. Betalningsleverantören Payson är experter på e-handel och betalningar på nätet. Här nedanför delar de med sig av sina bästa tips för att lyckas med din e-handelssatsning.  Läs mer

Dela detta inlägg:

7 tips för att lyckas med din e-handel

En positiv handrörelse framför en webbutik för att illustrera hur du lyckas med din e-handel.
Att driva en egen e-handel innebär inte att kunder och ordrar trillar in av sig själva. Konkurrensen på nätet är stenhård och för att ha en chans bland alla väletablerade kedjor behöver du ligga steget före. Nedan delar vi med oss av 7 tips som är värda att tänka på om du vill lyckas med din e-handel.

1. Fokusera inte för mycket på sälj

Satsa istället på att sprida din expertis genom att dela med dig av tips, tricks, råd, information, etc för att framstå som en expert i den bransch du verkar i. Det ger ett trovärdigt intryck och sätter samtidigt en kvalitetsstämpel på din e-handel – som kan leda till fler köp.

2. Erbjud kringtjänster

Skapa ett mervärde för dina kunder genom att erbjuda kringtjänster och relaterade produkter till ditt ordinarie sortiment. Det kan t ex vara lock- eller plattänger eller kurser i håruppsättningar om du säljer frisörtjänster. Uppmana också till köp genom att erbjuda tidsbegränsade erbjudanden, produkter som det endast finns ett fåtal kvar av i lager, etc.

3. Var hjälpsam

Visa kunden vägen genom hela beställningsflödet fram till betalningsmomentet genom att använda en genomtänkt och välfungerande struktur i din e-handel. Sortera dina produkter rätt i olika kategorier och erbjud besökaren ett sökverktyg med möjligheten att sortera och filtrera sökresultaten.

4. Öka trovärdigheten

Låt dina kunder ta del av andra kunders recensioner över dina produkter och den service du erbjudit, för att öka deras förtroende för din e-handel. Erbjud seriösa och välkända betalningsalternativ, synlig och utförlig kontaktinformation och kanske till och med en sekvens på sajten som berättar om ditt företags bakgrundshistoria – allt för att öka trovärdigheten.

5. Schyssta leveranser

Var tydlig och ärlig med dina fraktkostnader, leveranstider, mm för att inte ge kunden en otrevlig överraskning. Packa varorna som ska fraktas väl så att de kommer fram oskadda och försök att leverera så snabbt som möjligt eller åtminstone inom den tid du utlovat.

6. Mät och analysera

För att kunna förbättra din e-handel är det viktigt att du mäter dess resultat och analyserar dem. Använd olika verktyg för att ta reda på besökarnas rörelsemönster på sajten och t ex Google Analytics för att ta reda på vilka sidor som får mest klick. Rätta dig sedan efter det siffrorna visar för att nå bästa möjliga resultat med din e-handel.

7. Optimera hastigheten

För att snabba upp din e-handel behöver du se över bildstorlekar, undvika onödiga tillägg, använda cache eller kanske till och med använda en egen virtuell server som ger dig högre serverkapacitet och en isolerad miljö som inte påverkas av andra sajter. Är du intresserad av det sistnämnda kan du läsa mer om Loopias VPS-tjänst här »
 

Kom igång och lyckas med din e-handel

Starta din egen e-handel med någon av våra e-handelslösningar. Välj bland OpenCart, WooCommerce, mm och utforma din e-handel exakt så som du vill ha den med olika designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden överst kommer från joethegoatfarmer.com.

Dela detta inlägg:

Öka konverteringsgraden i din webbutik – del 3: Uppmana till köp

Myntpåsar som illustrerar tips nr 3 för att öka konverteringsgraden i din e-handel: Uppmuntra till köp.

Bilden är lånad från joethegoatfarmer.com.

Att få besökare till din webbutik att faktiskt slå till och köpa något ökar både konverteringsgraden och försäljningen – men är inte alltid så lätt som det låter. Här är den tredje delen i vår serie om hur du omvandlar din webbutiks besökare till kunder.

Konverteringstips #3: Få besökaren att slå till

Ge besökare till din webbutik relevanta argument för att slå till direkt. Annars riskerar du att de surfar vidare till en annan webbutik och kanske blir en lojal kund där istället för hos dig. Se över nedanstående tips för att motivera dina besökare till att handla i just din webbutik:

  • Tidsbegränsade erbjudanden

    Ta fram tidsbegränsade erbjudanden som t ex “Just nu fri frakt” eller “15% rabatt – bara idag”. Har du varor i lager som du vill bli av med kan du använda det för att öka försäljningen på andra varor med ett erbjudande liknande detta: “Just nu får du en XXX på köpet”.
  • Begränsat antal
    Om du har produkter i lager som du bara har ett par stycken utav kan du vara tydlig med det till dina besökare. Det sätter lite press på besökaren vilket kan få dem att vilja slå till på en gång.
  • Uppmana till köp
    Dina beställ-knappar är en utmärkt plats för att uppmana kunden till att slå till på en gång. Prova att använda begrepp som “Beställ nu” eller “Köp direkt” istället för enbart “Beställ” eller “Köp”, det kan ge större skillnad än du tror.
  •  

    Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

    » Del 1: Underlätta för kunden
    » Del 2: Trygghet
    » Del 4: Merförsäljning
    » Del 5: Stick ut från mängden
    » Del 6: Mät och analysera
    » Del 7: Snabba upp din hemsida

    Vill du starta din egen webbutik?

    Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat WooCommerce och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Dela detta inlägg: