Loopiascoop, okänd Gransångare & många alternativ på restaurang Loopia

Som du säkert sett pågår vår andra jubileumstävling för fullt och vi tar glatt emot alla möjliga varianter av reklamsnuttar. Var med och tävla om resecheckar värda 50 000 kr du också! Läs mer och tävla här »

Här i bloggen hittar du också våra allra bästa knep till ditt radiomanus, tips på program och appar som underlättar inspelningen av din reklamsnutt och deras tillhörande tutorials. Kör hårt och lycka till!

Här följer den senaste skörden av grymma bidrag. Vill du lyssna på fler? Kika in på vår Youtube-kanal!

 



Lyssna på alla bidrag på vår Youtube-kanal! Vilket är din favorit hittills?

Ta chansen och vinn resan du alltid drömt om! Var med och tävla du också »

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Få stenkoll på verktygen som tar dig till drömresan

Du har väl inte missat att du just nu har chans att vinna resan du alltid drömt om? Skapa en radioreklam eller jingel för Loopia och var med och tävla om resecheckar värda 50 000 kr! Var med och tävla här »

Tidigare har vi delat med oss av våra allra bästa knep kring hur du skriver ditt radiomanus. Vi har även tipsat om olika inspelningsverktyg som hjälper dig på traven. Men hur fungerar programmen och apparna som tar dig till drömresmålet?

För att ta dig ytterligare ett steg närmare vinsten presenterar vi ett gäng användarmanualer till några av de program och appar vi tidigare tipsat om.

För mobilen:

Garageband, appen som förvandlar din iPad/iPhone till en fullt utrustad inspelningsstudio:


Wavepad Audio Editor, den fjullfjädrade professionella ljud- och musikredigeraren:

För datorn:

Garageband, programmet som ger dig möjligheten att skapa musik som ett proffs:


Audacity, den lätthanterliga ljudinspelaren:

Ta chansen och vinn resan du alltid drömt om! Var med och tävla här »

Med det sagt vill vi på Loopia önska dig lycka till med ditt reklamskapande. Låt kreativiteten flöda!

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Stärkta kundrelationer och ökad försäljning med nyhetsbrev via e-post

Vi är mycket glada över att kunna erbjuda dig som Loopia-kund ett enkelt och kostnadsfritt sätt att skapa och skicka nyhetsbrev och kampanjmail via e-post, i samarbete med våra nya vänner på Get a Newsletter.

Tjänsten ingår i alla våra webbhotellspaket och LoopiaDNS och ger dig möjlighet att marknadsföra dig och informera dina kunder om de allra senaste nyheterna med bara några få klick. Läs mer här »

Vad kan du göra med Get a Newsletter?

1. Samla prenumeranter
Grundstenen för ett givande resultat av ett nyhetsbrev är till stor del dess prenumeranter. Du kan välja att importera din befintliga kontaktlista och/eller börja samla in nya via ett formulär på din hemsida.

2. Skicka nyhetsbrev och kampanjmail
Att skicka ett snyggt och responsivt nyhetsbrev förstärker bilden av ditt företag som seriöst. I blockeditorn, som ingår i tjänsten, väljer du mellan flera färdiga mallar och bygger snabbt och enkelt snygga och effektiva nyhetsbrev.

3. Följ upp – hur effektiva är dina nyhetsbrev?
Genom överskådliga rapporter håller du enkelt koll på öppningsfrekvens, klick och studsar. Tjänsten går också att koppla till Google Analytics för djupare analys.

browser2

Kom igång direkt genom att logga in i kundzonen och välj “Nyhetsbrev” i högerspalten. Snabbt, smidigt och enkelt! Läs mer om tjänsten här »

 

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Tryggare e-handel – Del 3: Bedriv trygg e-handel utan certifiering

Trovärdighet har blivit A och O inom e-handel. Det räcker ofta inte längre med en snygg nätbutik, smart marknadsföring och trevlig kundservice. Din nätbutik måste kunna övertyga konsumenten om att det är tryggt, enkelt och snabbt att handla hos dig.

Är det då lönt att låta e-certifiera sin nätbutik eller kan det räcka med att förbättra sajten på egen hand? Här är kraven som du bör uppfylla för att din nätbutik ska kunna certifieras.

Tryggare e-handel

Vad de flesta är överens om är att certifieringen ställer sunda krav på nätbutikerna, krav som både myndigheter och konsumenter vill att företagen ska leva upp till. Här är en förenklad lista med krav på trygg e-handel som du kan uppfylla på egen hand.

Lagar och regler

  • Du bryter inte mot svenska lagar som gäller för e-handel: E-handelslagen, marknadsföringslagen, konsumentköplagen, personuppgiftslagen (PUL), och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Företagsekonomi

  • Du är inte på ekonomiskt obestånd och har inga aktuella skulder hos Kronofogden.

Säkerhet

  • Nätbutiken använder sig av krypterad anslutning när känsliga kunduppgifter skickas, du informerar om användningen av cookies och lämnar inte ut kunduppgifter till tredje part utan kundens medtycke.

Kundservice

  • Du åtgärdar allvarliga kundklagomål, informerar om hur ångerrätt och reklamation fungerar, svarar skyndsamt på all kommunikation och har tydlig och tillgänglig kontaktinformation på din sajt.

Marknadsföring

  • Du mailar inte ut nyhetsbrev till kunder som avregistrerat sig och är ärlig i din marknadsföring.

Beställning

  • Du erbjuder tydlig produkt-, pris-, betalnings- och leveransinformation som inte är vilseledande och informerar om eventuella fraktkostnader, moms, skatt och övriga avgifter i samband med beställning. Sajten har tydliga köpvillkor i anslutning till köpknappen och meddelar kunden om lagd beställning och uppskattad leveranstid. Du informerar kunden om eventuella förseningar och självklart säljer du inte till minderåriga utan målsmans godkännande.

Missade du del 1 och 2 i serien om tryggare e-handel hittar du dem här:
›› Så ökar du som e-handlare kundens förtroende
›› Välj rätt e-certifiering

Källa: Trygg e-handel, Certifierad e-handel
Bilden på tangentbordet kommer från Flickr-användaren Fosforix.


Alexander_stor

 

Inlägget är skrivet av gästbloggaren Alexander Rehnborg.

Alexander Rehnborg är digital marknadsförare på Visma Spcs och har flera års erfarenhet av journalistiskt arbete. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

 

 

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Jesus flyttade till ”molnet” – men vår support är öppen ändå

kristi-himmelfardKristi himmelsfärd är dagen då Jesus la sitt liv i molnet. Detta firar vi i Sverige med allmän helgdag vilket också medför att vår support får lite mera fritid den här veckan.

Dessvärre så ser väderprognoserna för Västerås ut som att supporten kommer att få tampas med mörka moln (clouds) under sin ledighet så troligen kommer Blizzards spelservrar att få jobba extra hårt under torsdagen.

Ändrade öppettider 13:e – 15:e maj:

  • Onsdagen den 13:e maj har supporten öppet 08-16
  • Torsdagen den 14:e har supporten öppet 11-15
  • På fredagen den 15:e så är supporten öppen 08-17

Trevlig Christian Cloud day på er där ute.

Bild: Wasting For The Word (Flickr)

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Kärleksballad, webbhotellrum och icke-sopiga hemsidor

Vår andra jubileumstävling pågår för fullt och det ena fantastiska bidraget efter det andra rullar in. Skapa en rolig radioreklam eller jingel för Loopia du också och var med och tävla om resecheckar värda 50 000 kr! Läs mer och tävla här »

Här i bloggen hittar du också våra allra bästa knep till ditt radiomanus och tips på program och appar som underlättar inspelningen av din reklamsnutt. Kör hårt och lycka till!

Här följer den senaste skörden av grymma bidrag. Vill du lyssna på fler? Kika in på vår Youtube-kanal!

Lyssna på alla bidrag på vår Youtube-kanal! Vilket är din favorit hittills?

Ta chansen och vinn resan du alltid drömt om! Var med och tävla du också »

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Tryggare e-handel – Del 2: Välj rätt e-certifiering

Att dina kunder känner förtroende för din e-handel är avgörande för att du över huvud taget ska kunna genomföra någon affär. Det är därför viktigt att du som e-handlare understryker säkerheten med att handla i just din webbutik, genom att exempelvis trygghetsstämpla din sajt genom en e-handelscertifiering.

Är du nyfiken på att lyfta din nätbutik med en e-handelscertifiering? Då måste du först fundera över vilken leverantör du ska använda och vilka skillnader som finns mellan certifieringarna.

I dag finns två stora leverantörer av e-handelscertifiering: Trygg e-handel och Certifierad e-handel. Trygg e-handel drivs av branschföreningen för e-handel och postorder, Svensk Distanshandel, medan Certifierad e-handel ägs av Rådet för E-handelscertifiering.

Swedish logo master_tagline_se_illu    Bröderna-Certifierad

Förtroendeingivande

Enligt de båda leverantörerna är fördelarna med e-handelscertifiering att du som företagare kan intyga för dina kunder att din nätbutik är säker att handla i. Något som anses inge förtroende när dina kunder ska bestämma sig för köp. Båda leverantörerna lutar sig mot undersökningar som hävdar att e-handelscertifiering skapar förtroende hos kunder vid onlineköp och utgör en viktig faktor när de bestämmer sig för var de ska handla.

Vad är skillnaden mellan certifieringarna?

Trots två konkurrerande certifieringar på marknaden ställs mycket likartade krav på nätbutiker. Certifierad e-handel, den för tillfället mindre aktören i sammanhanget, har lagt extra fokus på krav om schysst marknadsföring och att du som företagare inte spammar din kunder. Dessutom inkluderar leverantören datum i logotypen då certifieringen senast kontrollerades.

I övrigt är kraven som ställs av de två leverantörerna mycket snarlika. Då kan valet i stället handla om vilken certifiering som är mest populär just nu eller den billigaste lösningen.

För tillfället har Trygg e-handel fler certifierade nätbutiker, medan Certifierad e-handel ligger lägre i grundpris. Däremot erbjuder Trygg e-handel rabatt för medlemmar i Svensk Handel som gör det alternativet billigare än Certifierad e-handel.

Kostnaden och betydelsen omtvistad

E-handelscertifiering är fortfarande ett ämne som diskuteras bland många e-handlare. Vanliga ämnen som debatteras kring e-handelscertifiering är kostnaden för trygghetsstämpeln, leverantörernas intresseoberoende och certifieringens betydelse för försäljning.

Det kostar i nuläget mellan cirka 2 000 och 5 500 kronor om året att driva en certifierad nätbutik. Extra kostnader kan tillkomma om du vill att leverantören gör en speciell utvärdering eller kontroll av din sajt.

 

Missade du del 1 i serien om tryggare e-handel hittar du den här:
Så ökar du som e-handlare kundens förtroende ››

Alexander_stor

 

Inlägget är skrivet av gästbloggaren Alexander Rehnborg.

Alexander Rehnborg är digital marknadsförare på Visma Spcs och har flera års erfarenhet av journalistiskt arbete. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Intervju med Loopia-återförsäljare: Byrån som blandar den perfekta cocktailen för din webbkommunikation

I rampljuset med Michael WedinAffärsnyttig Webb & PR är kommunikations- och webbyrån som tar hand om helheten och knyter ihop trådarna runt kundens marknadsföring.

Det här är den tredje delen i vår löpande serie intervjuer med våra återförsäljare där vi hoppas att du ska få en inblick i hur proffsen tänker och arbetar. Förhoppningsvis får du lite inspiration när det är dags för dig att ge dig ut i webbdjungeln med hemsidor och e-handel.

Den här gången är det dags för Anette Bargel på Affärsnyttig Webb & PR.

Berätta lite om din verksamhet Anette!

Affärsnyttig Webb & PR är en kombinerad kommunikations- och webbyrå … med tonvikt på webbkommunikation. Företaget erbjuder tjänster inom webb, PR, marknadsföring, innehållsproduktion, konverteringsoptimering, googleoptimering och förbättring av befintliga hemsidor med tjänsten vässa webben. Vi affärsutvecklar kunders hemsidor och digitala närvaro, inklusive sociala medier. Det bästa jag vet är när kunden får mer att göra när min insats är klar ;).

Vi har stor bredd, men också kunskapen att pussla ihop allt så att det blir enhetligt, funktionellt och attraktivt i alla kundens marknadskanaler. Det blir lätt många pusselbitar så det gäller att veta vad man gör och veta när varje pusselbit ska läggas. Läs mer

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Se upp för nätbedragare och bluffakturor!

Är du en av många företagare som mottagit en faktura på något du inte beställt, eller något du kanske till och med lurats beställa?

Som företagare kommer du förr eller senare att råka ut för någon som försöker lura dig. Bluffakturor är vanligt och antalet anmälda fall fortsätter att öka stadigt.

En stor del av alla bluffakturor som skickas ut handlar om domännamn, webbhotell och hemsidesproduktion. Därför vill vi ge dig tips kring vad som kännetecknar bluffakturor, vad du kan göra för att undvika dem och hur du går tillväga om du blir lurad.

4563720850_a020b02321_ocopy

Vad är en bluffaktura?

En bluffaktura kan beskrivas som en faktura på något du som företagare inte har beställt, eller har lurats till att beställa. Är du ouppmärksam och betalar fakturan av misstag kan du drabbas hårt. Som företagare har du tyvärr inte samma rättigheter som konsumenter utan kan bli tvungen att dras med långa, dyra avtal.

Vad som kännetecknar en bluffaktura kan variera, men det är vanligt att bedragaren använder sig av kännetecken som namn och logotyp som påminner om ett seriöst företags varumärke. De brukar även baka in ett erbjudande i den finstilta texten på “fakturan”, för att öka chansen att mottagaren missar det och betalar fakturan utan att se igenom bluffen.

Hur undviker du att bli lurad?

Det finns små men användbara knep du kan ta till för att undvika bedrägerier.

  • Var uppmärksam. Många bedragare tjänar stora pengar på okunskap och slarv. Ta dig tid att dubbelkolla alla detaljer som rör avsändaren och det som erbjuds, innan du tar något beslut.
  • Informera kollegor. Se till att alla på företaget vet vem som har rätt att göra beställningar och att alla är informerade om vilka leverantörer som är godkända.
  • Läs det finstilta. Handlar det om en blankett som ska signeras bör du alltid läsa det finstilta för att undvika att “råka” beställa något som du inte är medveten om.
  • Googla. Sist men inte minst – Sök information om företaget online. Du kan hitta mycket nödvändig info och ta reda på om företaget är seriöst eller inte.

Vad gör du om du får en bluffaktura?

Att ta dig ur bedragarens avtal behöver inte vara omöjligt. Nedan följer några knep som hjälper dig att ta dig ur situationen någorlunda snabbt och smärtfritt.

  • Dröj med betalningen. Om du som företagare tar emot en bluffaktura är det främsta tipset att inte betala den förrän du är helt hundra på vad den gäller. Om fakturan gäller något som du inte har beställt eller som du lurats att beställa kontaktar du företaget via mail och berättar att den är felaktig. Det är då upp till dem att motbevisa dig.
  • Spara bevismaterial. Behåll alla fakturor, påminnelser, mail, etc. som skickats mellan dig och blufföretaget. Dessa dokument kan komma till användning som bevismaterial vid en eventuell polisanmälan.
  • Gör en anmälan. Tveka inte att polisanmäla företaget när du tycker att du har blivit utsatt för bedrägeri.
  • Informera Svensk Handel. Väljer du att bestrida en bluffaktura, bör du alltid skicka en kopia på fakturan till Svensk Handel. De har tagit fram en så kallad varningslista där oseriösa aktörer listas för att varna företagare och privatpersoner. Här kan du läsa Svensk Handels varningslista.

 

Bilden på underskriften kommer från Flickr-användaren Sebastien Wiertz.

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Tryggare e-handel – Del 1: Så ökar du som e-handlare kundens förtroende

Var tionde svensk har råkat ut för det; bedrägerier i samband med e-handel¹. Att det numer är vanligt förekommande skapar en osäkerhet hos kunder som väljer att handla online. Det bidrar till minskat förtroende som på sikt leder till minskad köpvilja och konverteringsgrad. För att öka förtroendet från dina kunder kan du som e-handlare välja att trygghetsstämpla din hemsida genom att e-handelscertifiera dig.

Vad är då en e-handelscertifiering och vad innebär den? Vi är glada att få presentera Alexander Rehnborg, digital marknadsförare på Visma Spcs, som i tre delar här på Loopias blogg kommer förklara begreppet e-handelscertifiering närmre, uppmärksamma dess för- och nackdelar samt hjälpa dig att se skillnad på olika typer av certifieringar. Enjoy!

Del 1: Så ökar du som e-handlare kundens förtroende

Du ska börja sälja på nätet eller har planer på att driva din egen nätbutik. En av de viktigaste frågorna för dig är hur du ska få besökare att handla av dig. Kan en e-handelscertifiering hjälpa dina affärer?

I dag ska det vara lika tryggt och enkelt för din kund att handla på nätet som i den lokala affären. Konkurrensen inom den digitala detaljhandeln har bara drivit på den här utvecklingen. Det räcker ofta inte längre med en snygg nätbutik, smart marknadsföring och trevlig kundservice. Din nätbutik måste kunna övertyga konsumenten om att det är tryggt, enkelt och snabbt att handla hos dig. Trovärdighet har blivit A och O inom e-handel.

Tryggare e-handel

Viktigt med trygghet vid köp

Mer än sju av tio företag anser att trygghet är den absolut viktigaste faktorn för att få en kund att fullfölja sitt köp². Hur kan du då som e-handlare vinna kundens förtroende och skapa en webbshop som både är trygg och genererar affärer? En metod många använder sig av är att trygghetsstämpla sin sajt med så kallad e-handelscertifiering.

Varför certifiera sin nätbutik?

För dig som säljer varor eller tjänster på webben finns det redan flera lagar du måste följa, framför allt e-handelslagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Utöver detta har det uppstått en möjlighet att certifiera nätbutiker med en sorts digital trygghetsstämpel.

trygghetsstämpel

Kraven för att bli certifierad handlar som regel om att ha med rätt företagsuppgifter, ha en viss tillgänglighet på kundservice, ge leveransbesked och erbjuda ångerrätt – kort sagt att uppfylla rådande svensk lag om e-handel med råge.

I gengäld mot att din nätbutik uppfyller vissa krav och betalar in en certifieringsavgift, får din nätbutik använda sig av en trygghetslogotyp och ett intyg på att den uppfyller villkoren för säker e-handel. E-handelscertifieringens vara eller icke-vara diskuteras fortfarande flitigt bland e-handlare, men många anser att intyget stärker helhetsintrycket för kunden som besöker nätbutiken och kan leda till ökad köpvilja.

Källor
¹ 
Rådet för e-handelscertifiering, undersökning gjord av E-butik i Norden AB, TNS SIFO.
² 
Postnords e-barometer för 2014.

Bilden på tangentbordet kommer från Flickr-användaren Fosforix.

 

Vidare till del 2 i serien om tryggare e-handel: Välj rätt e-certifiering ››

Alexander_stor

 

Inlägget är skrivet av gästbloggaren Alexander Rehnborg.

Alexander Rehnborg är digital marknadsförare på Visma Spcs och har flera års erfarenhet av journalistiskt arbete. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Dela: facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail