Loopia byter registrar – så här påverkar det dig

Som du kanske har märkt så har vi sedan slutet av augusti registrerat domännamn via Ascio istället för Active 24. Toppdomänerna .SE, .NU och .EU-domäner är vi fortfarande registrar för så dessa påverkas ej av förändringen.

Övriga domännamn registreras numer via Ascio. I och med detta har vi nu börjat verifiera e-postadresserna. När du registrerar en gTLD-domän (till exempel .COM, .NET, .INFO) så skickas ett e-postmeddelande ut till den e-postadress som användes vid registreringstillfället.

Enligt krav från ICANN* aktiveras ej domännamn förrän e-postadressen är verifierad. E-postmeddelandet skickas ut vid nyregistrering, whois-uppdatering samt när det flyttats till oss. Har du redan verifierat e-postadressen en gång ska du inte behöva göra detta igen när du registrerar/flyttar fler domännamn.

När din e-postadress är verifierad blir ditt domännamn aktiverat inom kort. Kontrollera därför en extra gång att du har rätt e-postadress angiven!

Nästa vecka påbörjar vi migreringen av befintliga domännamn från Active 24 till Ascio. Under arbetet kommer du inte att kunna genomföra några ändringar på redan registrerade domännamn av den domäntyp som migreras.

Du kommer kunna läsa när toppdomänerna migreras på Driftbloggen.

Första toppdomänen som ska migreras är .MOBI, med start på måndag.

Fler funktioner och toppdomäner i framtiden

I och med bytet av registrar kommer vi att kunna erbjuda både fler funktioner och fler toppdomäner i framtiden.

* = Internet Corporation for Assigend Names and Numbers

.SE auktionerar ut domäner som tidigare varit reserverade

domanauktion
För några dagar sedan började auktionerna av .SE-domäner som tidigare varit spärrade/reserverade. Det är landskoder och främmande staters namn på svenska som nu  släpps fria genom auktioner på Tradera.

» Hela listan på domännamnen som kommer att släppas och i vilken omgång

Auktionerna kommer att vara aktiva mellan 10-12 dagar. De börjar alltid på 1 krona! För att hitta  auktionerna besöker du .SEs sida på Tradera här.

Kom ihåg att välja Loopia AB som registrar om du vinner auktionen! ;)

» Läs mer om auktionerna här

Säljskola del 3: Våga bekräfta och utmana kunden

Den klassiska frågan: Har kunden alltid rätt? Svar: Ja, när den är utbildad. Försäljning handlar i mångt och mycket om pedagogik och kunskapsöverföring. När du fokuserar på kundens nytta och utbyte underlättar du kundens köpbeslut. Många kunder vet varför de väljer en viss lösning medan andra fastnar i en lång beslutsprocess. Genom att under säljprocessen bekräfta kundens behov och nytta ökar du tryggheten i beslutet att handla av dig.

boo_gunnarson_1_narrow

Boo Gunnarson ger dig som företagare tips för hur du blir en bättre säljare.

Men samtidigt kan en god säljare inte bara bekräfta kundens åsikter och föreställningar under köpprocessen. Kunden kan ju faktiskt ha fel uppfattning om dina produkter eller kanske inte se vilken lösning som passar kunden bäst. Det är ditt jobb som säljare att lyssna in kunden och sedan försöka upplysa kunden om vilken lösning som passar bäst.

Det innebär att du ibland måste utmana din kund. Hur många gånger har du inte kommit in i en affär och fått frågan ”kan jag hjälpa dig?”. Och hur många gånger har du inte då svarat ”nej tack, jag tittar bara”? En van säljare bekräftar din närvaro och avvaktar tills du står och känner på en blus eller skjorta.

Då kan säljaren knyta an till ditt intresse av ett visst plagg. Säljaren får då tillfälle att fråga om det är till något visst tillfälle plagget ska användas. Kanske rent av föreslå några kompletterande plagg, som kan resultera i merförsäljning? Det här utgör ett utmärkt exempel på hur du både kan bekräfta och utmana kunden med ett ofta uppskattat resultat.

/ Artikeln är skriven av Boo Gunnarson

» Har du missat någon del av säljskolan hittar du de som är publicerade hittills här.

Boo arbetar på Visma Spcs med företagarfrågor, är en flitigt anlitad föreläsare i hela Sverige, engagerad styrelsemedlem i NyföretagarCentrum och driver eget företag. Han har över 20 års erfarenhet av arbete med nyföretagande och företagares villkor. Vid sidan om jobbet är han fotograf med egen firma. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Sökmotoroptimering, Co-citation och Co-occurrence: En översikt

Två nya termer har varit samtalsämnet i fokus inom sökmotoroptimering det senaste året: Co-citation (ungefär ”samtidigt omnämnande”) och Co-occurrence (ungefär ”samtidigt uppträdande”). Man talar ofta om dem ihop och de liknar varandra på många sätt, men är ändå klart helt olika. Helt uppenbart är dock att båda kommer att finnas med i förgrunden för nästa våg av Googles algoritm-uppdateringar, och att dessa kommer låta både co-citation och co-occurrence stå i centrum.
Med co-citation och co-occurrence ser vi för första gången att Google på allvar tar steget mot det jag själv kallar en ”nolinks”-metod – ett tillvägagångssätt där backlinks, helt eller delvis, avfärdas som rankningsfaktor. Den ryska sökmotorn Yandex använder sig redan av den här metoden för sina premium keywords. Ryska ”webmasters” är notoriskt aggressiva spammare, och då Yandex sökmotor dessutom är sämre på att sortera bort spam sågs ingen annan utväg än att söka implementera något liknande. Även Google har experimenterat men enligt Matt Cutts, Googles representant vad det gäller bekämpning av sökmotorspam, har resultaten fram tills nu varit långt ifrån bra.

Nåväl, låt mig nu gå vidare och förklara de båda termerna men först; inom sökmotoroptimering använder man sig av uttrycket ”serp”. Serp står för search engine result page och är helt enkelt resultatsidan du ser när du gjort en sökning i Google. Läs mer

Säljskola del 2: Undvik att fastna i teknikfällan

boo_gunnarson_2

Boo Gunnarson ger dig som företagare tips för hur du blir en bättre säljare.

En vanlig fälla många säljare går i är att de lägger allt för stor vikt vid teknik och produktfunktioner. Då kan du glömma att nämna det viktigaste, nämligen kundens nytta och utbyte av lösningen. Varför envisas många säljare med att rabbla teknisk fakta i sina säljsamtal och i sin marknadsföring?

Jag tror att det beror på att många känner sig trygga med tekniska beskrivningar, skruvar och muttrar. Det är ju trots allt ofta tekniska lösningar av olika slag vi säljer till kunder i dag. Vi brinner för vår produkt eller tjänst och vill få kunden att förstå hur bra den är. Men hemligheten bakom att bli en framgångsrik säljare är inte att hålla högläsning ur bruksmanualen, utan att förklara mycket enkelt vilken nytta produkten faktiskt tillför kunden.

Fenomenet med att sätta teknik framför nytta är inte nytt på något sätt. Det finns ett stort bilmärke som pratade turbo under mer än 35 år. Trots tekniskt försprång blev det aldrig en försäljningssuccé. Det var först i slutet jag kunde skönja försök att berätta varför just turbon var viktig.

Minst trettio år efter lanseringen av turbo såg jag en tv-reklam som berättade varför. I filmen fick vi se en bil som körde om en stor långtradare på en smal väg. När möjligheten gavs till en säker omkörning, så svischade bilen snabbt förbi det långa ekipaget. Eftertexten löd ”extra kraft, när du behöver den”.

Äntligen hade i alla fall jag fått svaret på varför turbo är bra. Den ger dig extra kraft vid en omkörning, och säkrare omkörningar vill vi alla göra! Säljer du turbo eller säkrare omkörningar? Vilket utbyte har din kund av just din lösning? Detta resonemang gör det inte bara lättare för din kund att förstå, det ökar ofta värdet på din lösning.

/ Artikeln är skriven av Boo Gunnarson

» Har du missat någon del av säljskolan hittar du de som är publicerade hittills här.

Boo arbetar på Visma Spcs med företagarfrågor, är en flitigt anlitad föreläsare i hela Sverige, engagerad styrelsemedlem i NyföretagarCentrum och driver eget företag. Han har över 20 års erfarenhet av arbete med nyföretagande och företagares villkor. Vid sidan om jobbet är han fotograf med egen firma. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Välkommen till Café Loopia på Eget företag-mässan

Mellan den 2-4 oktober är det än en gång dags för mässan Eget företag, Sveriges absolut främsta mässa för alla er som har startat eget företag eller funderar på det. I år slår vi ännu en gång stolt upp portarna till Café Loopia, mässans lugna oas. Platsen där du i lugn och ro kan slå dig ner, ta en kopp kaffe och få råd och tips om hur man lyckas på Internet.

På Café Loopia får du – förutom en lugn stund och gott, gratis kaffe – även chansen att ställa frågor till Loopias experter, plocka upp ditt eget gratisexemplar av den populära Internethandboken eller varför inte passa på att prata webbdesign med någon av våra återförsäljare.

cafe_loopia_eget_foretag_2012

Café Loopia har monterats upp och är efter dammsugningen redo att ta emot dig som är sugen på en kopp kaffe och tips om hur du lyckas med ditt företag på Internet.

Torsdag 2 oktober kl 10 drar alltså mässan igång, och det är åttonde året i rad som Loopia finns på plats för att ge tips och råd om hur du som företagare når en framgångsrik internetnärvaro. Som Sveriges främsta webbhotell med 15 års erfarenhet i branschen så kan vi ett och annat om Internet, domännamn och hemsidor. Genom åren har vi haft den stora äran att hjälpa tusentals företag att komma igång med sin Internetsatsning. Om du själv sitter och grubblar på frågor rörande allt detta eller bara vill skaka hand med ditt favoritwebbhotell så är detta ett ypperligt tillfälle att bege sig till Älvsjö.

Förutom en sväng in på Café Loopia har du även möjlighet att möta massvis med andra utställare, gå på någon av alla spännande föreläsningar eller helt enkelt leta efter möjliga affärskontakter. Eget Företag 2014 är en jättemässa och den bjuder på någonting för alla som vill lyckas som egna företagare.

Hämta ut din gratis biljett till mässan här (värde 200 kr)

Vi syns i Älvsjö!

Shellshock, är din VPS uppdaterad?

Igår upptäcktes en väldigt allvarlig bugg i programmet ”Bash” som är vanligt på många servrar och Unix-baserade datorer.

”Bash” är ett så kallat ”shell” och används för att skicka kommandon till datorn via en text-terminal, på samma sätt som ”cmd” används i Windows. Just Bash är utan tvivel det allra vanligaste shell-programmet och används som standard i de flesta Linux- och Mac-versioner, vilket är en av anledningarna till att denna bugg är så allvarlig.

Buggen fick namnet Shellshock.

För mindre än ett halvår sedan upptäcktes buggen Heartbleed i mjukvaran OpenSSL som många ansåg vara den allvarligaste buggen någonsin. Nu säger experter att Shellshock är lika allvarlig.

När Shellshock upptäcktes igår spreds informationen snabbt globalt och våra tekniker undersökte omedelbart våra servrar för att se om de var sårbara på grund av denna bugg, men vi kom fram till att vi varken är eller har varit i farozonen, så du som är webbhotellskund till oss kan andas ut.

Om du har en LoopiaVPS hos oss eller en server på annan plats bör du uppdatera Bash snarast.

För att testa om din version av Bash är sårbar kan du köra följande kommando:

rm -f echo; env -i  X='() { (a)=>\' bash -c 'echo date'; cat echo

Om det kommandot visar datum och tidpunkt behöver du uppdatera Bash.

I Ubuntu och andra Debian-baserade Linux-distributioner uppdaterar du Bash med nedanstående kommandorad:

sudo apt-get update && sudo apt-get install --only-upgrade bash

I CentOS och andra RHEL-baserade system uppdaterar du med nedanstående kommando:

yum -y update bash

Om du uppdaterade igår rekommenderas du att uppdatera igen, då nya patchar släpptes under morgonen för de flesta system.

För dig som vill ha mer information om Shellshock rekommenderar vi nedanstående länk:
Everything you need to know about the Shellshock Bash bug

//Stefan P, VPS-ansvarig

Spela Flappy Hero på iPhone eller Android

Är du en av de som missade supersuccén Flappy Birds medan spelet fortfarande fanns tillgängligt för nedladdning? Nu har du chansen att prova Loopia SuperSupports egna ännu tuffare variant – Flappy Hero.

Rekordet bland Loopia-personalen hittills är 26, hur många poäng får du? Surfa in på flappyhero.se och försök att slå vårt rekord.

Spelet körs direkt i webbläsaren och fungerar på i princip alla typer av enheter, så som iPhone, Android, Mac, PC, iPad mm.

flappy_hero

Om du följer instruktionerna nedan kan du lägga till spelet som en ”app” på hemskärmen på din iPhone, iPad eller Android.

Läs mer

Säljskola: Så blir du som företagare bekväm med att sälja

Som småföretagare har du förmodligen störst fokus på din kärnverksamhet. Detta kanske gör att du är ovan och obekväm med att sälja den tjänst eller produkt du erbjuder. Därför kan vi med glädje idag presentera den första delen i en säljskola skriven av den mycket rutinerade Boo Gunnarson. Boo kommer i åtta delar här på Loopias blogg att hjälpa dig att bli bättre på att sälja.

boo_gunnarson_1

Boo Gunnarson ger dig som företagare tips för hur du blir en bättre säljare.

Del 1: Tala är silver, lyssna är guld

Hur många gånger har du svurit ve och förbannelse över påstridiga säljare? Som företagare har du säkert råkat ut för jobbiga och obehagliga telefonförsäljare. De pratar mycket, de läser direkt från manus och de verkar inte vilja lyssna in dig. Det är tyvärr den här bilden av en säljare som gör att många företagare känner sig obekväma när de själva ska sälja.

Men säljyrket handlar inte om att bara babbla på. Vi föds med två öron och en mun. Symboliken är tydlig; lyssna dubbelt så mycket som du pratar. Det betyder att den viktigaste delen av ditt uppdrag som säljare är att lyssna, inte prata. En god säljare bygger relationer och är expert på att förstå kundens situation. Utan kundens förtroende kan du helt enkelt inte sälja någonting.

Mitt första tips till dig som är företagare och ska ut och sälja dina erbjudanden, är därför en maning till nyfikenhet och eftertanke. I stället för att stå på tårna inför dina första säljmöten och genomdriva påstridiga affärer, försök att slappna av och fokusera på att förstå vad kunden har för behov. Om du har bokat ett kundmöte bör merparten av förberedelserna bestå i att förbereda frågor, inte svar.

Med hjälp av dessa frågor ska du försöka ta reda på hur du kan hjälpa kunden. Lyssna in, notera svaren, och ställ motfrågor för att skapa förtroende. Det är först när du vet allt om kundens situation som du bör presentera din produkt eller tjänst och berätta hur den matchar kundens behov. Med hjälp av kunskapen om dina kund kan du lättare styra samtalet mot den lösning du vill presentera.

/ Artikeln är skriven av Boo Gunnarson

» Har du missat någon del av säljskolan hittar du de som är publicerade hittills här.

Boo arbetar på Visma Spcs med företagarfrågor, är en flitigt anlitad föreläsare i hela Sverige, engagerad styrelsemedlem i NyföretagarCentrum och driver eget företag. Han har över 20 års erfarenhet av arbete med nyföretagande och företagares villkor. Vid sidan om jobbet är han fotograf med egen firma. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Matilda fick frågan om hennes smycken kunde köpas – så hon startade webbutik

matilda_gustafssonVi stöter ofta på fantastiska Loopia-kunder som lever ut sin dröm på webben. När vi gör det vill vi självklart lyfta fram dessa kunder och låta dem dela med sig av sina erfarenheter till andra som vill komma igång på nätet.

Den här gången har vi pratat med Matilda Gustafsson som driver webbutiken Wishes and stars där hon säljer egentillverkade smycken skapade med material från olika dela av världen. Läs mer