Annonser i ChatGPT: vad svenska småföretag behöver veta

Den 24 augusti började ChatGPT visa annonser i Sverige och frågorna är många. Vem ser annonserna? Vad kostar det? Och är det värt att testa redan nu, eller ska man vänta tills andra har gjort misstagen först?

Annonser i ChatGPT behöver inte ersätta sökmotoroptimering eller annan digital marknadsföring, men kan fungera som ett komplement. I det här inlägget går vi igenom det du behöver veta innan du lägger en enda krona, och hur ett första test kan se ut.

Vad ChatGPT-annonser är och var de syns

En ChatGPT-annons är en sponsrad ruta som dyker upp under svaret när någon ställer en fråga som passar ditt erbjudande. Den är tydligt märkt och ligger utanför själva svaret. Enligt OpenAI påverkar annonserna inte vad ChatGPT svarar, och du som annonsör får aldrig se användarnas konversationer.

OpenAI började testa annonser i USA i februari 2026. I augusti samma år kom de till 31 europeiska länder, däribland Sverige. De första veckorna gick det bara att annonsera via OpenAI:s eget säljteam och partnerbyråer, men sedan i början av september kan du skapa kampanjer själv i deras annonsverktyg, Ads Manager. Upplägget känns igen om du har kört Meta-annonser: kampanj, annonsgrupp, annons.

En viktig skillnad mot det mesta som skrivits om AI och synlighet: det här är betalda placeringar. Att synas i själva svaret är någonting annat. Annonser och GEO kompletterar varandra, men det ena ersätter inte det andra.

Vem ser annonserna?

Annonserna visas bara för den som använder gratisversionen av ChatGPT eller Go, den billigaste betalplanen. Plus, Pro och företagsplanerna är reklamfria. Därför är det fullt möjligt att du själv aldrig har sett en ChatGPT-annons om du betalar för Plus.

Några fler regler som påverkar vem du når:

Ingen under 18 år får se annonser.
Känsliga ämnen är undantagna. Annonser visas inte i samtal om hälsa, psykisk hälsa eller politik.
Politisk reklam är inte tillåten alls.
Hälsa och finans har hårdare krav. Företag i reglerade branscher måste uppfylla särskilda villkor för att få annonsera, och i Europa är de flesta sådana annonsörer utestängda just nu.

Tips: Skapa ett gratiskonto och ställ några frågor som dina kunder skulle ställa. Då ser du vilka konkurrenter som redan annonserar och hur annonserna ser ut i praktiken.

Så styr du vem som ser din annons

Här får du tänka om, om du är van vid Google eller Meta. Det finns inga sökord att buda på, och i Europa kan du inte rikta dig efter ålder, intressen eller köpbeteende. ChatGPT-annonser är här i första hand en kontextkanal: annonsen matchas mot vad samtalet handlar om, inte mot vem personen är.

Det du kan påverka är fyra saker:

Geografi. Vilka orter eller regioner annonsen ska visas i.
Kontexttips. Ett fritextfält på annonsgruppsnivå där du beskriver vilka ämnen och frågor din annons passar till. Det är det närmaste du kommer sökord, men det fungerar som vägledning och inte som exakta regler.
Annonstexten. Systemet läser vad du skriver för att förstå vad du erbjuder.
Landningssidan. Samma sak där: innehållet på sidan du länkar till påverkar matchningen.

Hur ska man då skriva sina kontexttips? Det är för tidigt för några säkra svar, men ett tidigt test som den amerikanska sajten Search Engine Land publicerade visade att en lista med vanliga sökfraser fungerade bättre än en lång beskrivning av målgruppen. För en badrumsfirma i Göteborg kan det se ut så här:

badrumsrenovering Göteborg, vad kostar ett nytt badrum, byta kakel i badrum, renovera badrum med ROT-avdrag, hur lång tid tar en badrumsrenovering.

Lägg gärna in frågor, inte bara korta sökord. Folk skriver hela meningar till ChatGPT, och det är de samtalen du vill matcha mot.

Vad kostar det att annonsera i ChatGPT?

Du väljer själv hur du vill betala. Antingen per tusen visningar (CPM) eller per klick (CPC). För de flesta småföretag är klick rätt val. Du vill ju att folk lämnar ChatGPT och hamnar på din hemsida, inte bara att de ser ditt namn.

Några riktvärden att ha i bakhuvudet:

Klickpris. I sin dokumentation för den amerikanska marknaden rekommenderar OpenAI att man börjar med ett maxbud på 3 till 5 dollar per klick. Det ligger medelhögt jämfört med klick på exempelvis Google Ads.
Visningspris. Priset per tusen visningar uppges ha sjunkit från omkring 60 till runt 25 dollar sedan starten.
Budget. När jag skapade mitt första konto fanns en miniminivå på 25 dollar per dag. Om du i efterhand byter till euro, kan du sänka den till som lägst 15 euro per dag.

Nya annonsplattformar brukar vara billigast i början, innan konkurrensen tar fart. Så var det med Facebook och så var det med TikTok. Ingen vet om historien upprepar sig här, men den som testar tidigt lär sig i alla fall hur kanalen beter sig innan klickpriserna stiger.

Så här skiljer sig ChatGPT från de kanaler du kanske redan använder:

	ChatGPT-annonser	Google Ads	Meta-annonser
Var annonsen syns	Under svaret i en konversation	I sökresultaten	I flödet på Facebook och Instagram
Hur du når rätt person	Kontexttips och geografi	Sökord, geografi, målgrupper	Intressen, beteenden, målgrupper
Var i köpresan	När personen jämför och frågar om råd	När personen letar efter något specifikt	Innan personen vet att den behöver dig
Erfarenhet och data	Nästan ingen än	20+ år	15+ år

Passar ChatGPT-annonser ditt företag?

Kort svar: Om dina kunder brukar fundera och jämföra innan de köper, är chansen god. Folk använder ChatGPT när de vill ha råd, och det är i de lägena som din annons kan dyka upp.

Det här talar för att testa:

Du säljer tjänster där kunden har frågor innan köpet, till exempel renovering, redovisning, IT-stöd eller utbildning.
Du har en nischad produkt där folk har frågor att reda ut och behöver förklaringar.
Du riktar dig till en specifik ort eller region och kan beskriva vad lokala kunder frågar om.
Du har redan en kanal som fungerar och har råd att lägga en mindre del av budgeten på att testa något nytt.

Det här talar för att vänta:

Du är i hälso-, vård- eller finansbranschen. Där är reglerna hårda och många får inte annonsera alls just nu.
Du har inte fått Google Ads att löna sig än. Lös det först, där finns mer data och bättre verktyg.
Du kan inte mäta vad som händer efter klicket på ChatGPT. Då vet du aldrig om pengarna du investerade gjorde någon nytta för dig i slutändan.

Mitt råd till de flesta småföretag är att se annonsering på ChatGPT som ett test, inte som en ny huvudkanal. Lägg en liten och tydligt avgränsad budget (men kom ihåg att minimigränsen är 15 euro per dag), mät ordentligt och utvärdera efter några veckor.

Fem saker att fixa innan du startar

1. Se till att du kan mäta konverteringar

OpenAI har en egen pixel och ett Conversions API, ungefär som Meta har. Med dem ser du hur många som faktiskt hör av sig eller köper efter att ha klickat på din annons. Om du kan bör du lägga till UTM-parametrar på länken, så att trafiken från ChatGPT syns som en egen källa i exempelvis Google Analytics. På Google Ads sker detta automatiskt, och du har kanske aldrig behövt fundera över det. Det gör det inte här. Utan mätning blir hela testet en gissning.

2. Skicka besökaren till rätt sida

Någon som kommer från ChatGPT har just ställt en fråga. Länka därför till en sida som svarar på just den frågan, inte till startsidan. Sidan ska ladda snabbt i mobilen och ha ett tydligt nästa steg, till exempel ett kort formulär att fylla i eller ett telefonnummer att ringa.

3. Kolla att din bransch får annonsera

Läs igenom OpenAI:s annonsregler innan du lägger tid på kampanjen. Särskilt om du säljer något som har med hälsa, pengar eller försäkringar att göra.

4. Skriv annonsen som ett svar

Annonsen hamnar direkt under ett utförligt svar från ChatGPT. En slogan som ”Kvalitet sedan 1998” drunknar där. Skriv hellre konkret vad du hjälper till med och för vem, typ ”Badrumsrenovering i Stockholm med fast pris och ROT-avdraget klart”.

5. Dubbelkolla kontouppgifterna

När du skapar kontot väljer du land, valuta och tidszon. Det går inte att ändra i efterhand, så ta det lugnt i just det steget.

Ett första test i praktiken

Så här skulle jag lägga upp ett första test för ett vanligt tjänsteföretag:

Skapa konto på ads.openai.com. Du loggar in med ditt ChatGPT-konto, anger din hemsida och får ett första annonsförslag automatiskt.
Välj klick som mål och sätt ett maxbud per klick, så att du har koll på vad varje besökare kostar.
Gör en annonsgrupp per tjänst. Säljer du både badrumsrenovering och köksrenovering blir det två grupper, med egna kontexttips och varsin landningssida.
Skriv 10 till 20 kontexttips per grupp, både korta sökfraser och frågor som kunderna faktiskt ställer.
Testa två annonsversioner per grupp, så att du lär dig vilken vinkel som fungerar.
Låt det rulla i tre till fyra veckor innan du drar några slutsatser. Få klick ger slumpmässiga siffror.
Jämför kostnad per ny kundförfrågan med det du betalar i Google Ads eller Meta. Det är den siffran som avgör om ChatGPT ska få mer budget.

Sammanfattning

ChatGPT-annonser är en ny chans att synas i ögonblicket då en kund ber om råd. Men kanalen är ung, datan är tunn och klicken är inte billiga. Fem saker att ta med dig:

Annonserna syns under ChatGPT:s vanliga svar, bara för gratis- och Go-användare, och aldrig för personer under 18 år.
Det finns inga sökord. Du styr med geografi, kontexttips, annonstext, och landningssida.
Räkna med klickpriser i samma nivå som på Google Ads.
Utan konverteringsmätning vet du inte om det fungerar. Fixa pixeln och UTM-länkarna först.
Utvärdera efter kostnad per förfrågan, inte efter antal klick.

Kanalen kommer troligtvis att förändras snabbt de kommande månaderna, så håll utkik efter nyheter.

Inlägget är skrivet av Gustav Ekman

Gustav är en av medgrundarna av Fix IT Webbyrå, en webbyrå i Göteborg som bygger hemsidor i WordPress och hjälper små till medelstora företag att synas på Google via SEO och Google Ads.

Dela detta inlägg: