Har du fått följande mail från någon som utger sig för att vara ”Loopia” och som uppmanar dig att fylla i ett förnyelseformulär för dina domännamn?
Utskicket kommer INTE från oss på Loopia och du bör inte under några omständigheter följa instruktionerna i mailet.
OBS!!! Om du har klickat på länken och angivit dina inloggningsuppgifter till Loopia kundzon bör du så fort som möjligt se till att logga in på rätt ställe (https://loopia.se/loggain) och byta lösenord. Har du även fyllt in dina bankuppgifter bör du kontakta din bank omgående för att spärra ditt betalkort.
Som kontoinnehavare på Loopia rekommenderar vi också att du alltid ställer in så att kontot endast är tillgängligt via BankID-inloggning. Det försvårar för bedragare att få tillgång till kontot och tillhörande domäner. Läs mer: https://support.loopia.se/wiki/bankid/
Det har kommit ett flertal sådana mail i min inkorg de senaste dagarna. Jag har inte gjort några större efterforskningar av dessa utskick men nått så ut att ha cool.com som avsändare… Trist och man får vara på alerten så man inte går på dessa bedrägeriförsök.
Fick i dag att jag skulle logga in för mitt Hundtugget. com skulle stängas ner inom några timmar har inte svarat då jag misstänker brott.
Återkom till mig så jag vet. Tommy Jarnmark
Hej Tommy, det låter som att det rör sig om ett av dessa falska utskick. Om du är osäker på om ett mail kommer från Loopia eller inte kan du alltid kontakta oss på support@loopia.se. Vidarebefordra gärna mailet eller en skärmdump av det så att vi snabbt kan se om det skickats från oss eller inte. //Anna, Loopia Marknad
Klickade på min egna domän som förekom i mailet och kom till min sida. Klickade INTE på loggin länken. Raderade mailet omedelbart sen. Har de kommit över något då som ni vet eller känner till?
Hej Niklas, det borde inte vara någon fara men för säkerhets skull rekommenderar vi att du byter lösenord på ditt Loopia-konto eller allra helst säkrar upp inloggningen till ditt Loopia-konto genom att välja att enbart tillåta inloggningar via BankID. Läs mer om hur du gör detta här: https://support.loopia.se/wiki/bankid/ //Anna, Loopia Marknad
Jag klickade på info adressen och skrev där att jag visst hade betalat fakturan den 29 jan fast den förföll den 31. Hoppas det var till Loopia jag kom och att jag i så fall inte satt myror i huvudet på er. Tror ni att jag hamnade på någon skum sida??
Hej Karin, om du är osäker på om ett mail kommer från Loopia eller inte kan du alltid kontakta oss på support@loopia.se. Vidarebefordra gärna mailet eller en skärmdump av det så att vi snabbt kan se om det skickats från oss eller inte. //Anna, Loopia Marknad
Man kan ju undra hur bedragarna fått koll på både konto och rätt e-postadress. Jag gissar att Loopia ”lämnat” ut detta på något sätt. Det luktar dålig koll från Loopias sida! Kommentar?
Kanske inte så bra att ni tvingar oss som svarar här att lämna ut våra e-postadresser heller!
Hej Bo, dessa försök till nätfiske/phishing är vanligt förekommande för alla världens leverantörer och något som är omöjligt att kontrollera. I Whois-registret eller via Internetstiftelsen kan vem som helst enkelt se vem som är registrar för ett domännamn och därefter skicka mail till den vanligaste typen av e-postadress som brukar skapas, t.ex. info@mindomän.se eller kontakt@mindomän.se, och påstå att man är leverantören. Det är alltså inte så att någon kommit över information som ligger lagrad hos oss, utan enbart ett väldigt standardiserat bedrägeriförsök via e-psot. Här kan du läsa mer om nätfiske/phishing: https://polisen.se/utsatt-for-brott/skydda-dig-mot-brott/bedrageri/natfiske-phishing-/
Vi rekommenderar att man alltid kontrollerar avsändaren av mailet innan man agerar, där brukar man kunna se att det inte är en @loopia.se adress som är avsändaren. Om du är osäker på om ett mail kommer från Loopia eller inte är du också alltid välkomna att kontakta oss och dubbelkolla. Vi finns tillgängliga alla dagar om året på support@loopia.se. //Anna, Loopia Marknad
Jag fick ett från contact@fuorimodena.it. Liknande bedrägeriförsök brukar vara lätta att upptäcka på grund av stavfel eller ryska bokstäver som smyger sig in, men det här var välgjort. Jag hoppas att ni polisanmäler det. Mvh, Malin
Ny variant av detta kom idag. Förvillande likt ett riktigt mail.
Klicka aldrig på länkar i mail. Logga istället in direkt i kundportalen för att verifiera, via befintligt bokmärke eller genom att skriva in loopia.se i addressfönstret.
Bra uppmärksammat Henrik! Tack för att du meddelar oss detta, utskicket är blockerat och vi jobbar med att hantera det 🙂