Många var de som provade vår 1 april-webbsupport igår. Från det att vi lanserade tjänsten kl 9 på förmiddagen till midnatt, var det 764 (!) unika besökare som var inne och pratade med Apu, vår låtsastekniker i New Delhi, Indien. Under denna period svarade Apu på sammanlagt 2 868 frågor. Inte undra på att vår […]
Etikett: indien
Ny dygnet runt-support, via webben
Kommer du ihåg Dell-maskinerna vi bloggade om i förra veckan? Nu kommer svaret på vad de ska användas till. Under helgen har de nämligen skeppats ned till vår ägare Mamuts kontor utanför New Delhi i Inden. Där har vi nämligen anställt ett nytt supportteam som ska komplettera våra supporttekniker här i Västerås. Den nya supportgruppen […]