Det blir allt svårare för företag att nå kunder online. Samtidigt förändrar AI hur människor söker efter produkter, tjänster och varumärken. Trots det känner sig många företag inte förberedda på utvecklingen.
Det visar den nya rapporten State of European Business 2026 från team.blue (som Loopia är en del utav), baserad på svar från över 10 000 företag i Europa.
Företag har svårare att synas online
Nästan var tredje europeiskt företag uppger att det blivit svårare att nå kunder online de senaste två åren. I Sverige pekar företagen främst på hög konkurrens, ökade annonskostnader och förändrade algoritmer som de största utmaningarna.
Samtidigt upplever många osäkerhet kring vad som faktiskt driver synlighet och tillväxt digitalt. Endast 5,5 procent av Europas företag anser att de har full kontroll över hur kunder upptäcker dem online.
AI förändrar spelreglerna
Tre av fyra europeiska företag tror att AI kommer att förändra hur kunder hittar företag online. Trots det känner sig färre än var tredje redo för utvecklingen.
I Sverige är beredskapen ännu lägre. Bara 25,9 procent av företagen uppger att de är förberedda på AI-drivna förändringar inom sök och kundupptäckt.
“AI förändrar hur konsumenter rör sig online men mindre än en tredjedel av de europeiska företagen känner sig redo för AI – och Sverige hamnar under genomsnittet. Spelreglerna förändras och fokuset för svenska verksamheter bör ligga på att hantera sin synlighet innan varumärket försvinner in i en svårgenomtränglig AI-dimma. Ett starkt digitalt fundament är avgörande för att behålla kontrollen online och för att säkra fortsatt tillväxt, något som möjliggörs med rätt verktyg och partnerskap“
— Alexander Liljeblad, Commercial Director på Loopia.
Din hemsida är viktigare än någonsin
När sökbeteenden förändras blir det extra viktigt att investera i de digitala kanaler du faktiskt äger själv.
Trots det visar rapporten att många företag fortfarande har en bit kvar. I Sverige har 80,9 procent en hemsida, men färre än hälften uppger att den är fullt mobilanpassad.
Samtidigt saknar många insikter om hur deras digitala marknadsföring faktiskt fungerar. Bara en av tio svenska företag spårar hur besökare till hemsidan blir leads eller kunder.
Så stärker du din digitala synlighet
Även om AI förändrar spelplanen finns det flera saker företag kan göra redan idag:
- Se till att ha en snabb och mobilanpassad hemsida.
- Skapa innehåll som besvarar kundernas frågor.
- Mät vilka kanaler som driver trafik och affärer.
- Bygg en stark digital närvaro i kanaler där din målgrupp finns.
- Investera i ett digitalt fundament som du själv äger och kontrollerar.
AI kommer sannolikt att spela en allt större roll i hur kunder upptäcker företag framöver. För att hänga med i utvecklingen behöver företag inte bara synas online – de behöver också förstå hur de blir hittade.
Läs hela rapporten State of European Business 2026 för fler insikter om hur europeiska företag förbereder sig för framtidens digitala synlighet.
