Etikettarkiv: tweetdeck

Så blir du som företagare ett Twitter-proffs

Twitter är ett av de mest använda sociala nätverken i Sverige, tillsammans med bl a Facebook och Instagram. Det finns många fördelar med att finnas på Twitter som företagare; du kan t ex erbjuda snabb kundsupport, få koll på vad som sägs om ditt varumärke och hålla dig uppdaterad om det allra senaste i branschen – allt händer ju (nästan) alltid först på Twitter ;).

För dig som ännu inte blivit en Twitter-veteran kan det vara lite klurigt att förstå var du ska börja, vilka du ska följa och vad du bör undvika att göra. Kika på nedanstående tips för att få ett bättre grepp om hur du hanterar Twitter.En så kallad "fail whale" på Twitter som innebär ett avbrott på tjänsten. Läs mer

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Vad sägs om ditt företag på nätet?

Runt om på nätet snackas det hej vilt om allt möjligt, säkert också om din webbsida eller ditt företag. Och görs inte det så vill du antagligen att det ska börja 😉 – syns man inte så finns man inte – som det bekant heter.

Det finns ett gäng gratisverktyg för att bevaka vad som sägs på sociala medier, bloggar och forum. Med hjälp av dessa kan du hålla koll på vad omvärlden säger om dig, men också vad det snackas om gällande ämnen som berör din typ av verksamhet.

Det är guld värt att vara delaktig i detta snackande. Dels för att du kan ta del av vad kunder säger om ditt företag, vad du gör bra och vad du behöver förbättra. Samtidigt kan du föra en dialog med dem direkt där de gillar att hänga. Utöver det kan du också vara med och kommentera saker som är relaterade till din typ av verksamhet. Försök dock inte att göra ”sälj” av din närvaro då riskerar du bara att irritera – bidra istället med din kunskap och dina tankar, och bygg på så sätt upp en positiv inställning till ditt företag.

Här listar vi några av de gratisverktyg du kan använda:

  • Twingly söker igenom ett gigantiskt antal bloggar och mikrobloggar. Sökningarna kan du dessutom spara i din RSS-läsare*, så är du ständigt uppdaterad. Spara gärna sökningar på ditt företagsnamn, konkurrenter och ord som är relaterade till din bransch.
  • Google Alerts söker igenom en ännu större del av Internet. Du kan även här spara dina sökningar, antingen som RSS-flöden, eller via e-postrapporter som levereras enligt dina önskemål.
  • Tweetdeck hjälper dig att både bevaka vad som skrivs på Twitter och även själv Twittra. Du kan smidigt lägga upp sökningar i olika spalter för att få en tydlig översikt över vad som skrivs om dig, konkurrenterna och branschen.

Hur håller du koll på vad som sägs om dig? Tipsa gärna i kommentarerna.

* Med hjälp av RSS-flöden kan du prenumerera på en webbsidas innehåll. Detta är mycket vanligt på nyhetssidor, bloggar och andra typer av webbsidor med någon form av informationsflöde. Det finns en mängd sätt att prenumerera på RSS-flöden, dels finns det inbyggt i flera webbläsare och e-postklienter, men du kan också använda onlinetjänster som Google Reader för att komma åt dina RSS-prenumerationer var du än befinner dig.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail