Etikettarkiv: meny

Gör besökare till kunder i din webbutik – del 1: Underlätta för kunden

Att öka försäljningen i din webbutik kan bli dyrt om du enbart satsar på ökad marknadsföring. Fokusera också på att öka din webbutiks konverteringsgrad (antalet kunder delat med antalet besökare) så att fler av dina befintliga besökare väljer att faktiskt handla. Det är ofta ett både enklare, billigare och snabbare alternativ till marknadsföring för att öka din försäljning.

Här är den första delen i vår serie om hur du som e-handlare ökar konverteringsgraden i din webbutik.

Tips för ökad konverteringsgrad: Visa vägen för dina kunder längs med köpprocessen.

Konverteringstips #1: Underlätta för kunden

Att handla på nätet ska gå så snabbt och smidigt som möjligt för dagens köpare. Hittar inte kunden snabbt vad den letar efter finns risken att köpet sker hos en annan webbutik istället. Men hur höjer du själva sökupplevelsen till det bättre? Ta hjälp av följande 4 punkter:

1. Rätt struktur i menyer och produktkategorier

Att ha en genomtänkt struktur för menyer och produktkategorier på din hemsida är A och O för att kunden snabbt ska hitta det den letar efter.

Ett tips är att kika på andra webbutiker i samma bransch som din. Hittar du några gemensamma nämnare i strukturen hos dessa webbutiker kan det vara bra att hoppa på dem du också. Er gemensamma målgrupp har troligtvis vant sig vid denna struktur och hittar därför lättare i webbutiker som använder den.

2. Sökverktyg med möjlighet att sortera och filtrera

Ett bra och väl synligt sökverktyg på din hemsida är också viktigt för att kunden ska hitta det den letar efter. Att dessutom erbjuda möjligheten att kunna sortera och filtrera sökresultatet efter olika kriterier gör sökupplevelsen än mer effektiv.

3. Följ med kunden ända fram till kassan

Se till att följa med kunden till “nästa steg” vid varje del av beställningen, klart och tydligt från produktsidan och vidare genom beställ- och betalflödet. Tappar kunden bort sig på vägen kan det hända att köpet aldrig blir av på grund av att andra, mer lättanvända alternativ dyker upp.

4. Låt dina vänner och bekanta göra ett användartest

Låt några av dina vänner användartesta i din webbutik genom att be dem leta upp en produkt, lägga den i varukorgen och sedan ta sig till kassan. Titta på under tiden (utan att lägga dig i) och notera hur de gör – kör de fast någonstans eller har de svårt att hitta det de letar efter? Det ger dig en bra hint om vad som kan behöva förbättras.

I nästa del i serien om hur du ökar konverteringsgraden i din webbutik går vi igenom hur du får dina kunder att känna sig trygga med att handla hos just dig.

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 2: Trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 6: Mät och analysera
» Del 7: Snabba upp din hemsida

Vill du komma igång med din egen webbutik?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat WooCommerce, Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från joethegoatfarmer.com.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Fixa en mobilanpassad meny på din sajt

En utmaning med att skapa sajter för mindre skärmar är att ta fram en meny. Här presenterar vi två olika lösningar, en horisontell och en vertikal. Vilken lösning som passar din sajt bäst beror självklart på sajtens innehåll och hur dina besökare enklast navigerar i den typen av innehåll.

Horisontell mobilanpassad meny.1. Ge dina besökare en försmak av innehållet med en horisontell meny

Med en horisontell meny sveper du över menyn med fingret för att scrolla till höger och vänster. Det går även bra att trycka på pilknapparna till höger och vänster om menyn för att skrolla om din enhet inte har stöd för “swipe”. En fördel med den här typen av meny är att besökare till din sajt får en försmak av vad menyn innehåller utan att den för den delen tar upp speciellt mycket skärmyta.

Inspireras av projektetet iScroll för att bygga en horisontell meny till din sajt.

En så kallad hamburgermeny.2. Spara på utrymmet med en hamburgermeny

Ett annat populärt sätt för att göra menyer på mobila sajter och i appar är att använda en så kallad “hamburgermeny”, dvs en vertikal meny som visas när besökaren klickar på en avsedd knapp. Den främsta fördelen med hamburgermenyn är att den sparar utrymme på höjden jämfört med lösningen ovan, dock är besökaren tvungen att öppna menyn för att se vad den innehåller.

Vill du implementera ”hamburgermenyn” finns det många färdiga lösningar att använda, bl a jPanelMenu.

Det finns självklart många andra sätt att lösa menyfrågan för mobila enheter. Vilken är din favorit? Tipsa gärna och berätta om hur du resonerar i kommentarerna nedan.

Skapa en egen mobilanpassad hemsida

Med hjälp av något av alla de hemsidesverktyg vi erbjuder kan du med enkla medel skapa en egen mobilanpassad hemsida från grunden. Läs mer om de hemsidesverktyg vi erbjuder, och missa inte övriga inlägg om mobilanpassad webbdesign på vår blogg.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail