Etikettarkiv: opencart

3 myter om att starta e-handel – som vi slår hål på

Laptop och skrivblock där arbete pågår med att slå hål på alla myter om att starta e-handel

Att starta och driva en egen e-handel är en hög tröskel för vissa, ofta på grund av alla de myter som finns. Nedan slår vi hål på 3 av de största myterna – allt för att uppmuntra dig till att våga satsa på din egen butik på nätet.

Myt #1: Det är svårt och krångligt

Självklart tar det tid att få fart på en nystartad e-handel, men med rätt verktyg och tips, råd och inspiration från andra e-handlare klarar du det galant. Du behöver inte kunna allt från början utan se det som en lärandeprocess där du provar dig fram till vad som fungerar och inte.

Myt #2: Starkt varumärke = Omedelbar succé

Nja, oftast krävs det hårt arbete för att dra trafik till din e-handel oavsett om du har ett starkt varumärke sedan tidigare eller inte. Se till att din e-handel syns i sökmotorer och glöm inte heller sociala medier, där de flesta mer eller mindre befinner sig nuförtiden.

Myt #3: Att driva e-handel kostar alltid massor

Det behöver inte alls bli dyrt att driva en e-handel. Allt handlar om hur noggrant du planerar och hur mycket resurser du väljer att lägga på personal, inköp, varulager, frakt, marknadsföring, etc. 

tictail_opencart_welcome_emailKom igång med din egen e-handel

På Loopia erbjuder vi en rad olika e-handelslösningar av olika svårighetsgrad, så som t ex Tictail, WooCommerce och Joomla. Som Loopia-kund får du också tillgång till vår kostnadsfria SuperSupport som håller öppet 365 dagar om året, ifall du skulle behöva assistans med din e-handel. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Omvandla besökare till kunder i din e-handel – del 5: Stick ut från mängden

3 vita paraplyer och ett vitt som illustrerar hur viktigt det är att din webbutik sticker ut från mängden, för att kunna öka din försäljning.Det finns inte bara en e-handel på nätet. Konkurrensen är stenhård och för att sticka ut från mängden är det viktigt att lyfta fram det som gör just din webbutik bättre än konkurrenternas. Det är dags för den femte delen i serien om hur du får besökarna till din webbutik att bli kunder och på så sätt höja konverteringsgraden i din e-handel.

Konverteringstips 5: Stick ut från mängden och lyft fram det som gör din webbutik unik

Var tydlig med varför kunden ska välja dig framför konkurrenterna och förmedla detta redan på startsidan i din e-handel samt i all marknadsföring.

Är du billigast? Har du bredast och djupast sortiment? Är dina produkter eller ditt sortiment unikt? Har du bäst kundsupport? Är du störst i branschen eller inom ett visst produktområde? Har du bäst leveranstid? Har du flest nöjd kunder? Har du fri frakt? Har du kortast leveranstid?

…om ja, berätta det tydligt på din sajt.

Upplever du att det är svårt att komma på vad som är unikt med din e-handel? Det kan vara ett tecken på att det finns förbättringsmöjligheter. Kanske ska du nischa din e-handel dit ingen konkurrent etablerat sig ännu?

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Vägleding
» Del 2: Trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Merförsäljning
» Del 6: Mät och analysera
» Del 7: Snabba upp din hemsida

skapahemsida-ehandelVill du komma igång med din egen e-handel?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat WooCommerce, Tictail och OpenCart där du väljer och vrakar bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från joethegoatfarmer.com.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

House of Soko säljer fairtrade-produkter från hela världen i sin e-handel

Anna och Lina från House of Soko som säljer fairtrade-produkter från hela världen i sin e-handel.Anna och Lina ville bidra till en mer hållbar värld och bestämde sig för att starta House of Soko – e-handeln som är helt inriktad på fairtrade, ekologiska och återvunna produkter.

Produkterna som säljs i e-handeln köps in från hantverkare över hela världen. Anna och Lina hoppas att det ska bidra till ett bättre liv för dem som har det svårt. Alla smycken som säljs via House of Soko tillverkas t ex av kvinnoföreningar i en rad olika utvecklingsländer. För många av de övriga hantverkarna är e-handelns inköp deras enda inkomst.

– För att kunna ha världen som spelplan måste man ha ett bra webbhotell, förklarar Anna. Loopia erbjuder en helhetslösning med e-post, hemsida och e-handel på ett och samma ställe, vilket är guld värt för oss som småföretagare.

Se videointervjun med Anna och Lina från House of Soko

Se klippet med Anna och Lina där de berättar om sitt arbete för en ljusare framtid och förklarar hur kommunikation och tillgänglighet är viktiga pusselbitar för att lyckas med sin e-handel. Vill du också starta e-handel? Kom igång snabbt och enkelt med OpenCart eller någon annan e-handelslösning genom Loopia.

Vill du se mer av vad andra Loopia-kunder pysslar med? Läs fler kundintervjuer här »

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Rickard säljer sällskapsspel i sin nya webbutik

rickard_granathRickard Granath har alltid gillat sällskapsspel, och med OpenCart och Loopias enkla kom igång-guide har han nu startat webbutiken Spelskap.se för att sprida spelglädje till andra. Rickard är i den inledande och spännande fasen där det gäller att få kunderna att hitta till butiken. Nedan berättar han om hur arbetet med att starta butiken gick till, och ger dig tips på vad du ska tänka på när du själv drar igång din webbutik.

Hur kom det sig att ni ville starta webbutik, och varför säljer ni just sällskapsspel?

Att vi valde just sällskapsspel beror på ett i det närmaste livslångt intresse för att själv spela den typen av spel. Tanken finns också på kringprodukter typ kaffe, choklad, godis som passar när man spelar spel. I uppstarten har vi dock fokuserat på spel och den svenska marknaden. Vår slogan är ”Spel i gott sällskap”.

Att sälja via webbutik bedömdes ha den kortaste startsträckan, minsta kostnadsmassan, största upptagningsområdet och vara möjligt att driva på kvällar och helger då både jag och min fru (tillika delägare) har ordinarie heltidsjobb jobb på andra företag.

Vad rekommenderar ni andra som funderar på att starta webbutik att tänka på innan de kör igång?

Sätta upp delmål inför start där man utreder, följer upp och tar beslut inför varje nytt delmål. Vid varje nytt steg ökar kostnaden/risken. Exempelvis:

  1. Gör affärsplan på verksamt.se. Håller idén? (ja/nej)
  2. Registrera bolag och skaffa domän, utvärdera tjänsteleverantörer (webhotell, e-butikslösningar, betaltjänster etc), fördjupad affärsplan, kunder, konkurrenter, leverantörer, priser, budget. Håller idén? (ja/nej)
  3. Beställ e-butik, företagskonto, betaltjänster, övriga tjänster, skarpa prisförfrågningar, välj ut offerter, stäm av kostnader och marknadspriser. Håller idén? (ja/nej)
  4. Bygg hemsida, e-butik, sociala konton, beställ produkter, lansera. Håller konceptet? Kontinuerlig utvärdering och utveckling.

Hur kommer det sig att ni valde OpenCart och Loopia?

Det som lockade mig till Loopia var kombinationen av hemsida och e-butik i ett företagsabonnemang. Det tycktes också som support fungerade bra utefter vad man kunde läsa sig till i forum etc. Att ni ingår i Visma-koncernen var också ett plus. Jag provade en annan e-handelslösning parallellt med att jag byggde butiken i OpenCart och efter lite laborerande och funderande tog jag beslutet att OpenCart var rätt för vår verksamhet.

Hur lång tid tog det från att ni installerat OpenCart till butiken lanserades?

Jag tror ungefär att det tog mig en månad att bygga upp butiken och då skall man komma ihåg att jag gjorde det vid sidan om ett annat heltidsarbete samtidigt som jag gick igenom fas 3-4) ovan.

Hur hanterar ni kundkontakt, support och andra frågor från kunder?

Vi försöker att hålla kontakt och support via e-mail (vi erbjuder också Twitter, Facebook och kontaktformulär i e-butik och på hemsida samt även ett mobilnummer).

Var och hur köper ni in varorna till er butik?

Vi säljer framförallt sällskapsspel med svenska regler och dessa erbjuds av nordiska grossister och nordiska tillverkare/förlag/agenter (som innehar avtal/rättigheter till Europeiska/Amerikanska tillverkare). De nordiska leverantörerna har alla svenska kontaktpersoner.

Hur hanterar ni returer?

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp/returrätt i oöppnad förpackning. Kunden står för returfrakten. Vid eventuella fraktskador tillämpas reklamationsrätt enligt speditörens villkor där vi är behjälpliga så att kunden inte hamnar i kläm .

Vilka sätt använder ni för att marknadsföra din webbutik?

  • Facebook och Twitter (organiskt)
  • reklamlappar i närområdet
  • erbjudande till företag
  • Google Adwords (provat min första kampanj nyligen så jag vet ej resultat ännu)
  • länkning från leverantörers hemsidor
  • tittar på möjlighet att marknadsföra betalda länkar via Facebook
  • mun till mun
  • arbetsplatsen
  • pressmeddelande har givit en artikel om sällskapsspel lokala tidningen och ett inslag i lokalradion, ännu har jag inte fått napp i TV.

Vi önskar Rickard och Spelskap.se stort lycka till med webbutiken, och hoppas att du får inspiration av hans historia till att själv ta steget och starta din butik. Vill du ha ytterligare kött på benen kan vi tipsa dig att läsa e-handlaren Dan Nilssons artikel om vad du ska tänka på när du börjar med e-handel, samt vår OpenCart-skola.

Har du startat ett webbprojekt med hjälp av våra steg-för-steg-guider? Hör av dig till marknad@loopia.se och berätta mer så kanske du också kommer med i vår blogg.

 

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

OpenCart 1.5.5.1 på svenska hos Loopia

Vi tröttnade på att låta er kunder vänta på att senaste versionen av OpenCart skulle översättas till svenska, så en av våra anställda tog saken i egna händer och gjorde översättningen själv.

Sedan en tid tillbaka får du alltså senaste versionen av OpenCart (1.5.5.1) på svenska när du installerar via vår steg-för-steg-guide i Loopia Kundzon.

Förutom detta ser vi även till att Paysons betalmodul är på plats redan från start så att du så snabbt och enkelt som möjligt kan erbjuda dina kunder kortbetalning och direktbetalning via internetbank.

Missa inte heller vår grymma OpenCart-skola som hjälper dig hela vägen från installation till att börja locka kunder till din webbutik.

OpenCart-skolan

Om du inte vill använda vår steg-för-steg-guide för att installera OpenCart kan du självklart ladda ner språkfilerna och installera dem manuellt.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

OpenCart-skolan 1.5 – del 4: Utseendet – Butikens ansikte utåt

Om du har följt OpenCart-skolan tidigare har du nu en fullt fungerande butik. Turen har nu kommit till att välja ett utseende på butiken som stämmer överens med din profil och de varor du säljer.

Den här gången hjälper Johan Berg från OpenCart.nu dig att ladda ner och installera en designmall för att få butiken att se ut som du önskar. Behärskar du HTML och CSS så kan du själv ta fram en helt unik design, alternativt tar du hjälp av någon kunnig som t ex Johan själv. Läs mer

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

OpenCart-skolan 1.5 – del 3: Betallösningar och frakt

I del 3 av OpenCart 1.5-skolan har turen kommit till en av de viktigaste delarna för dig som driver en webbutik – betallösningar. Johan Berg från OpenCart.nu går igenom hur du använder den Payson-modul som automatiskt installeras när du använder Loopias steg-för-steg-guide samt hur du installerar och använder ytterligare betallösningar. Läs mer

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Betalsätten du bör erbjuda i din webbutik

Med vår steg-för-steg-guide och OpenCart kommer du snabbt och enkelt igång med din webbutik. Men när du väl börjat locka kunder till butiken är det väldigt viktigt vilka betalsätt du erbjuder för att de inte ska avbryta köpet innan det är genomfört.

Både Dibs och Posten har under året släppt rapporter som visar vilka betalsätt vi svenskar föredrar. Och även om de översta platserna har växlat plats i rapporterna så är det uppenbart vilka tre betalningslösningar du bör erbjuda:

Enligt Dibs E-handelsindex

  1. Kort (42 %)
  2. Faktura (24 %)
  3. Direktbetalning via internetbank (24 %)
  4. Mikrobetalningstjänster som Payson och Paypal (4 %)
  5. Kontakt vid leverans (2 %)

Enligt Postens rapport E-handel i Norden 2011

  1. Faktura (41 %)
  2. Direktbetalning via internetbank (28 %)
  3. Kort (21 %)
  4. Postförskott (8%)
  5. Delbetalning (1%)

Så fixar du betallösningar i OpenCart

I del 3 av vår OpenCart-skola går vi igenom hur du gör för att erbjuda olika typer av betalsätt i din webbutik. Flera av mikrobetaltjänsterna låter dig t ex ta betalt via kort utan att ta några fasta avgifter, vilket gör det enkelt och riskfritt att komma igång.

Vill du gräva djupare i rapporterna för att se skillnader mellan målgrupper och vilka varor du säljer hittar du dem här:

Via Jajja Magazine.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Bygg sajten på en temporär adress

När du bygger en ny hemsida, blogg eller webbutik kan det vara skönt att använda en temporär webbadress, som (t ex temp.mindoman.se) för att provköra och experimentera ordentligt innan du lanserar sajten skarpt på din ordinarie adress (www.mindoman.se).

Bygger du en statisk webbsida och använder dig av relativa länkar till bilder etc (t ex “/bilder/logo.png” istället för “http://temp.mindoman.se/bilder/logo.png”) kan du helt enkelt ladda ned sidan från den temporära adressen via ftp när den är färdig, och sedan ladda upp den igen på den ordinarie adressen.

Om du använder ett publiceringssystem som t ex WordPress eller OpenCart från vår One click installer är det lite mer att tänka på. Vi har tagit fram ett par enkla guider till vår kunskapsdatabas som hjälper dig igenom flytten från den temporära sidan:

Sådär, nu är det bara att sätta igång och snickra på din nya hemsida eller webbutik och i lugn och ro testköra på en temporär adress innan du presenterar den för dina besökare. Lycka till 🙂

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail