Kategoriarkiv: Guider och tips

5 tips: Så ökar du kvalitén på din företagssajt

Datorskärm med innehåll som illustrerar hur du gör för att öka kvalitén på din företagssajt.
För att dina potentiella kunder ska få ett positivt första intryck av din verksamhet är det viktigt att din företagssajt håller en hög standard vad gäller innehåll och layout. Här är 5 tips på hur du kan öka kvalitén på din företagssajt:

1. Korrekturläs all text och strukturera rätt

Det finns inte mycket som skadar ett första intryck så som särskrivningar, syftningsfel eller stavfel gör. Förutom att korrekturläsa bör du också se till att informationen är korrekt och uppdaterad och att strukturen på sajten är logisk så att besökaren lätt hittar det den söker.

2. Lägg inte allt fokus på att sälja

Dela istället med dig av tips, råd, idéer, etc för att öka trovärdigheten för ditt företag. Det kan i sig leda till att dina besökare blir lojala kunder, och alltså löna sig i längden.

3. Låt inte innehållet bli för spretigt

Håll dig istället till ett fåtal produktkategorier för att besökaren verkligen ska förstå vad ditt företag erbjuder. Om kunden vill kontakta dig för att få veta mer är det också viktigt att dina kontaktuppgifter är tydliga och lättillgängliga på sajten.

4. Lätta upp din sajt med visuella ting

Publicera beskrivande bilder och videos, istället för att enbart mata ut stora, långa textstycken som är tunga att ta sig igenom när du egentligen bara vill skapa en känsla som ger besökaren ett positivt intryck.

5. Håll webbdesignen stilren och avskalad

Lägg fokus på en stilren och enkel design med riktigt snygga, högupplösta produktbilder. Ju mindre rörig sajten är, desto lättare är det för besökaren att bilda sig en uppfattning och ta ett eventuellt köpbeslut. Se också till att använda samma design på hela sajten för att hålla sajten konsekvent.

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Omvandla besökare till kunder i din e-handel – del 6: Mät och analysera

Bild på ett förstoringsglas och en kundvagn som illustrerar hur viktigt det är att mäta och analysera din webbutik, för att kunna öka dess konverteringsgrad.Att enbart lita på din magkänsla eller andras undersökningar och åsikter är inget att rekommendera för dig som jobbar med försäljning på nätet. Var istället noggrann med att mäta och analysera och därefter optimera ditt innehåll så att fler besökare till din e-handel omvandlas till kunder. Det har blivit dags för den sjätte delen i vår serie om konverteringsoptimering.

Konverteringstips #6: Mät, analysera och därefter optimera

För att kunna mäta och analysera vad som fungerar bäst på din sajt och hos din målgrupp kan du genomföra så kallade A/B-tester, dessa passar dock bäst för dig som har mycket trafik på din sajt. Under ett A/B-test visas din sida, eller vissa delar av den, på ett visst sätt för vissa besökare och på ett annat sätt för andra. Samtidigt mäts vilket av A- eller B-alternativet som ger störst försäljning.

Några exempel på vad du kan A/B-testa i din e-handel:

  • Texten i dina CTA-knappar. Fungerar “Köp nu”, “Beställ” eller “Kom igång” bäst?
  • Utseendet på CTA-knapparna. Rund, kantig, grön, blå?
  • Olika rubriker och produktbeskrivningar.
  • Olika produktpriser eller kampanjerbjudanden.
  • Placering av olika segment på sidan.
  • Högre priser och fri frakt, eller lägre priser och högre fraktkostnad.

Tänk på att…

  • …inte A/B-testa flera saker på en gång, då vet du inte varför du fick det resultat du fick.
  • …inte köra testet under för kort tid, då blir underlaget för litet för att vara pålitligt. Desto mer trafik du har desto snabbare går det.
  • …testa de olika varianterna samtidigt. Du kan alltså inte köra en variant två veckor, och sedan en annan två veckor efter om du vill ha ett pålitligt resultat.
  • …varje test kräver minst 200-250 konverteringar för att du ska kunna avläsa någon tydlig trend. Du behöver alltså ha en ganska välbesökt e-handel för att A/B-testet ska fungera.

Det finns gott om verktyg som hjälper dig att genomföra A/B-tester. Använder du Google Analytics för att få statistik på din sida kan du även använda det inkluderade verktyget “Experiment” (kolla in Googles instruktionsvideo här).

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Vägleding
» Del 2: Trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden

skapahemsida-ehandelVill du komma igång med din egen e-handel?

Låt dina e-handelsdrömmar gå i uppfyllelse – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Statistik: Mobilbesöken ökar än – har du mobilanpassat din sajt?

Precis som tidigare år så fortsätter mobilbesökarna på Loopia.se att öka i en redig och stadig takt. Detta gäller inte bara för loopia.se utan surfandet från mobila enheter fortsätter att öka överlag, även om takten minskat något enligt IIS rapport ”Svenskarna och internet 2015”.

Diagram över antalet mobilbesökare på loopia.se från år 2010-2016. Det ökar för varje år som går. Dags att mobilanpassa din sajt!

Det gör det extra viktigt för dig som företagare att mobilanpassa din sajt och/eller e-handel, om du inte redan gjort det. Allra helst ska sajten vara responsiv, så att layouten anpassar sig efter respektive enhet som dina besökare surfar ifrån. Det ger ett positivt intryck som kan leda till fler kunder och större intäkter.

Vill du mobilanpassa din hemsida/e-handel?

Loopia erbjuder en rad olika hemsidesverktyg och e-handelslösningar för dig som vill skapa en ny sajt, där du får tillgång till en mängd olika designmallar som anpassar sig efter respektive enhet som sajten besöks ifrån.

Läs mer om våra hemsidesverktyg och e-handelslösningar.

Läs också våra tidigare blogginlägg om hur du fxar en mobilanpassad meny på din sajt, två sätt att göra responsiva tabeller, hur du fixar fälttyper som underlättar för mobilbesökaren och också tipsat om boken ”Mobile first” som beskriver vikten av att designa sajten med mobilbesökaren i fokus.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Omvandla besökare till kunder i din e-handel – del 5: Stick ut från mängden

3 vita paraplyer och ett vitt som illustrerar hur viktigt det är att din webbutik sticker ut från mängden, för att kunna öka din försäljning.Det finns inte bara en e-handel på nätet. Konkurrensen är stenhård och för att sticka ut från mängden är det viktigt att lyfta fram det som gör just din webbutik bättre än konkurrenternas. Det är dags för den femte delen i serien om hur du får besökarna till din webbutik att bli kunder och på så sätt höja konverteringsgraden i din e-handel.

Konverteringstips 5: Stick ut från mängden och lyft fram det som gör din webbutik unik

Var tydlig med varför kunden ska välja dig framför konkurrenterna och förmedla detta redan på startsidan i din e-handel samt i all marknadsföring.

Är du billigast? Har du bredast och djupast sortiment? Är dina produkter eller ditt sortiment unikt? Har du bäst kundsupport? Är du störst i branschen eller inom ett visst produktområde? Har du bäst leveranstid? Har du flest nöjd kunder? Har du fri frakt? Har du kortast leveranstid?

…om ja, berätta det tydligt på din sajt.

Upplever du att det är svårt att komma på vad som är unikt med din e-handel? Det kan vara ett tecken på att det finns förbättringsmöjligheter. Kanske ska du nischa din e-handel dit ingen konkurrent etablerat sig ännu?

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Vägleding
» Del 2: Trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Merförsäljning
» Del 6: Mät och analysera

skapahemsida-ehandelVill du komma igång med din egen e-handel?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Omvandla besökare till kunder i din webbutik – del 4: Merförsäljning

Myntpåse och en affär som illustrerar hur du ökar din konverteringsgrad med hjälp av merförsäljning.Att lyckas öka konverteringsgraden i din webbutik genom att omvandla besökare till kunder är en bragd i sig. Det finns dock vissa knep du kan ta till för att öka försäljningen ytterligare, merförsäljning är ett av dessa. Här är den fjärde delen i vår serie om hur du omvandlar dina besökare till kunder och ökar din totala försäljning.

Konverteringstips #4: Merförsäljning

För att öka försäljningen i din webbutik ytterligare kan du erbjuda kunden att komplettera sin beställning med några fler produkter, se 5 exempel nedan.

1. Rekommenderade tillbehör

Visa upp produkter som passar bra ihop med den produkt kunden tittar på eller har lagt i sin kundvagn. Ge även exempel på relaterade produkter som är populära bland andra kunder.

2. Mängdrabatt

Erbjud kunden en bestämd rabatt om den handlar ett visst antal produkter, t ex “Köp 5 och få 100 kr rabatt” eller den klassiska “Köp 3, betala för 2”.

3. Gåva

Skänk bort eller rabattera produkter som du vill bli av med från lagret om kunden handlar för en bestämd summa. Ett annat alternativ är att bjuda på frakten om köpet når ett visst belopp.

4. Mervärde

Efter att köpet genomförts kan du påminna kunden om din webbutiks existens genom att skicka nyhetsbrev eller andra informativa utskick som kan vara nyttig och relevant för kunden och locka till att handla igen.

5. Locka tillbaka kunden

Du kan också försöka locka kunden att återkomma genom att efter beställningen erbjuda rabatt eller fri frakt på nästa köp. “Få XX% rabatt på nästa köp om du beställer inom 30 dagar”.

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Vägledning
» Del 2: Trygghet
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 6: Mät och analysera

Vill du starta din egen webbutik?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

 

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Ouppdaterat WordPress-tillägg kan ha orsakat Panama Papers – är dina tillägg uppdaterade?

Säkerhetsföretaget Wordfence skriver att Panama Papers troligtvis beror på en ouppdaterad version av ett WordPress-tillägg. Bilden visar WordPress-logon tillsammans med en tickande bomb.Den senaste veckans nyhetsflöden har fyllts av så kallade “Panama Papers”. Det handlar om 11,5 miljoner dokument som läckts ut efter att den panamanska advokatbyrån Mossack Fonseca’s e-postsystem hackats. Dokumenten avslöjar flera hemliga skalbolagsaffärer som maktinnehavare runtom i världen genomfört för att gömma sina tillgångar.

Nu skriver Wordfence att läckan troligtvis beror på en ouppdaterad version av Revolution Slider, ett WordPress-tillägg.

Vi på Loopia har tidigare påpekat vikten av att alltid hålla dina WordPress-tillägg uppdaterade till den senaste versionen – vilket vi håller fast vid än. Är tilläggen ouppdaterade är risken stor att eventuella säkerhetshål inte täpps igen, vilket öppnar upp för hackare som får fri tillgång till innehållet på din sajt.

Hur uppdaterar jag mina WordPress-tillägg?

Skärmdump av en del av administrationspanelen i WordPress som visar om du behöver uppdatera WordPress-tillägg / teman / versioner.Om det finns senare versioner av de tillägg du använder till din WordPress-sajt kommer du se detta i ditt administrationsgränssnitt →

Klicka på Uppdateringar, bocka i de tillägg du vill uppdatera och klicka på “Uppdatera tillägg”. Klart!

…glöm inte bort teman och WordPress-versionen

Utöver uppdaterade tillägg är det minst lika viktigt att du håller din WordPress-version och dina teman uppdaterade till den senaste versionen.

Läs vår guide om hur du uppgraderar WordPress, tillägg och teman »

Tips! Jon, en av våra klippor på Second Line Support, har skapat WordPress-tillägget Simple Automatic Updates som ger dig möjlighet att ställa in en automatisk uppdatering av din WordPress-installation med tillhörande teman och tillägg. Snabbt, smidigt, säkert och enkelt!

Läs mer om WordPress och säkerhet »

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 blogginlägg för dig som vill marknadsföra ditt företag på nätet

apple-camera-desk-office-largeHar du provat att marknadsföra din verksamhet på nätet? Internet erbjuder en mängd olika alternativ som inte kostar allt för mycket men som ändå sprider ditt företags budskap snabbt och effektivt.

Men hur gör du då för att marknadsföra ditt företag på nätet? Nedan går vi igenom 5 lämpliga alternativ att börja med.

1. Facebook, Instagram, Twitter, mm

Sociala medier är ett effektivt alternativ för att marknadsföra din verksamhet online – både när det gäller tid och pengar. Lägger du dessutom ned lite extra tid och kärlek på din sociala närvaro kan resultatet bli riktigt, riktigt bra.

» Här är 10 tips till dig som vill satsa på sociala medier

2. Blogg

Att blogga hjälper dig som företagare att bland annat stärka ditt varumärke, sprida din kunskap och få bättre rankning i sökmotorer. Vi har samlat några tips som hjälper dig att komma igång med din egen företagsblogg.

» 3 tips till dig som vill starta en företagsblogg

3. E-postmarknadsföring

Att kommunicera med dina kunder via e-post är en effektiv marknadsföringskanal för företagare, både vad gäller tid och pengar. Fördelarna är många och i en av delarna i vår serie om e-postmarknadsföring beskriver vi några av de främsta:

» 5 anledningar att skicka nyhetsbrev via e-post

4. En schysst hemsida

Att kunna hänvisa dina följare på t ex sociala medier till en riktigt schysst hemsida är viktigt för att ge dem ett positivt intryck av ditt företag. Se till att hålla en hög kvalitet på din sajt genom att bl a hålla informationen uppdaterad och använda en fräsch design och layout.

» Läs mer om hur du fräschar upp ditt företags närvaro på webben

5. Sökmotorannonsering

Att köpa annonsplatser på sökmotorers resultatsidor för att rankas högt bland sökresultaten är idag en av de viktigaste kanalerna för dig som företagare, i synnerhet om du driver en e-handel. I inlägget nedan beskriver vi fördelarna med sökmotorannonsering och vad som är viktigt att tänka på innan du sätter igång.

» Få fler kunder med sökmotorannonsering

Bonustips: Driver du ett lokalt företag?

Då kan det vara bra att kika igenom dessa tips som hjälper dig att lyfta fram och marknadsföra ditt lokala företag på nätet:

» Så marknadsför du ditt lokala företag online

skapahemsida-ehandelVill du komma igång med din egen hemsida eller e-handel?

Beställ domännamn, webbhotell och något av våra hemsidesverktyg och/eller e-handelslösningar – så kommer du igång snabbt och enkelt med bara några klick.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Öka konverteringsgraden i din webbutik – del 3: Uppmana till köp

Att få besökare till din webbutik att faktiskt slå till och köpa något ökar både konverteringsgraden och försäljningen – men är inte alltid så lätt som det låter. Här är den tredje delen i vår serie om hur du omvandlar din webbutiks besökare till kunder.Myntpåsar som illustrerar tips nr 3 för att öka konverteringsgraden i din e-handel: Uppmuntra till köp.

Konverteringstips #3: Få besökaren att slå till

Ge besökare till din webbutik relevanta argument för att slå till direkt. Annars riskerar du att de surfar vidare till en annan webbutik och kanske blir en lojal kund där istället för hos dig. Se över nedanstående tips för att motivera dina besökare till att handla i just din webbutik:

    • Tidsbegränsade erbjudanden

Ta fram tidsbegränsade erbjudanden som t ex “Just nu fri frakt” eller “15% rabatt – bara idag”. Har du varor i lager som du vill bli av med kan du använda det för att öka försäljningen på andra varor med ett erbjudande liknande detta: “Just nu får du en XXX på köpet”.

    • Begränsat antal

Om du har produkter i lager som du bara har ett par stycken utav kan du vara tydlig med det till dina besökare. Det sätter lite press på besökaren vilket kan få dem att vilja slå till på en gång.

    • Uppmana till köp

Dina beställ-knappar är en utmärkt plats för att uppmana kunden till att slå till på en gång. Prova att använda begrepp som “Beställ nu” eller “Köp direkt” istället för enbart “Beställ” eller “Köp”, det kan ge större skillnad än du tror.

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Underlätta för kunden
» Del 2: Trygghet
» Del 4: Merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 6: Mät och analysera

Vill du starta din egen webbutik?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Omvandla besökare till kunder i din webbutik – del 2: Trygghet

Konvertering handlar om att få besökare till din webbutik att bli kunder – vilket kan vara lättare sagt än gjort. Här är den andra delen i serien om hur du ökar konverteringsgraden i din webbutik.

Tips nr 2 för ökad konvertering: Få kunden att känna sig trygg med att handla hos dig

Konverteringstips #2: Gör kunden trygg med att handla av dig

För att besökaren ska vilja köpa handlar det inte enbart om vilka produkter du säljer – det är minst lika viktigt att din sajt uppfattas som trovärdig. Här är 7 saker som du kan optimera i din webbutik för att öka dess trovärdighet och också tryggheten för den potentiella köparen:

1. Tydliga kontaktuppgifter

Var tydlig med hur kunden kommer i kontakt med dig om denne har frågor eller funderingar om de produkter du erbjuder. E-postadress och telefonnummer tillsammans med ditt fullständiga företagsnamn och postadress ska visas tydligt för att skapa trygghet för besökaren.

2. Håll hög standard och kvalitet i webbutiken

En snygg webbdesign och välskrivna texter utan stavfel ger ett seriöst och professionellt intryck åt din webbutik.

3. Inkludera tillräcklig information

Då besökaren varken kan titta, känna eller ta på de produkter webbutiken erbjuder är det viktigt att de beskrivs detaljerat. Flera högupplösta bilder i kombination med länkar till mer information om produkten ger kunden en bättre bild av vad den faktiskt beställer.

4. Erbjuda pålitliga betalningsmetoder

Att erbjuda trygga betalningsmetoder är en av grundstenarna för att få kunden att känna sig trygg med att handla i din webbutik. I Sverige är betalning med faktura, kortbetalning och direktbetalning via bank de populäraste alternativen.

5. Var öppen med kunders recensioner

Att låta besökarna se hur andra har upplevt dina produkter och din service kan öka deras förtroende och ge en positiv bild av din webbutik. Låt därför tidigare kunders omdömen synas på sajten. Mottar du saklig kritik behöver du inte ta bort den, utan istället besvara den.

6. Öka tryggheten med statistik

När din webbutik börjar rulla på och bringa in pengar kan du öka potentiella kunders förtroende genom att använda begrepp som “Över xxxx nöjda kunder” eller “xxx beställningar om dagen av nöjda kunder”.

7. Erbjud mervärden

Erbjud fri frakt, en bestämd leveranstid och fria returer för att få kunden att känna sig trygg med att inte ha lagt ut några pengar i onödan, ifall något skulle bli fel.

Missa inte övriga delar i serien om att öka konverteringsgraden:

» Del 1: Underlätta för kunden
» Del 3: Uppmana till köp
» Del 4: Merförsäljning
» Del 5: Stick ut från mängden
» Del 6: Mät och analysera

Vill du starta din egen webbutik?

Låt dina e-handelsdrömmar slå in – starta din egen webbutik med någon av våra e-handelslösningar. Vi erbjuder bland annat Tictail och OpenCart där du kan välja och vraka bland designmallar, tillägg och extra funktioner. Läs mer om våra e-handelslösningar »

Bilden kommer från Flickr-användaren Joe the goat farmer.

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 tips till dig som driver en företagsblogg

Kaffekopp, laptop, mobiltelefon - nästan allt du behöver för att skriva inlägg till din företagsblogg. Här är 5 skrivtips till dig som företagsbloggar.Att starta en företagsblogg hjälper till att sprida din och ditt företags kunskap, stärka ditt varumärke och få ditt företags sajt att hamna högre upp bland sökresultaten hos t ex Google.

Här är 5 skrivtips till inläggen i din företagsblogg:

1. Tona ned säljbiten

Lägg inte allt fokus på sälj i dina blogginlägg. Driver du t ex en frisörsalong bör du istället blogga om hur du tar hand om ditt färgade hår, hur du fixar festfrisyren, etc. Det vill säga relevant, värdefull information som hjälper läsaren men som samtidigt har en koppling till din expertis och de tjänster och produkter du erbjuder, utan att nödvändigtvis nämna att du säljer dem.

2. Lägg ned tid på rubriken

Inläggets rubrik är ju faktiskt det som lockar in läsaren från första början. Är den inte tillräckligt bra finns risken att besökaren aldrig öppnar ditt inlägg. Låt rubriken vara tydlig med vilket värde läsaren får av att läsa inlägget genom att t ex skriva “5 festfrisyrer inför helgen” istället för “5 tips från Lottens frisörsalong”.

3. Bestäm syftet med inlägget redan från start

Ska inlägget stärka ditt varumärke och sätta din frisörsalong på kartan? Hjälpa läsaren att få till en fiskbensfläta? Eller kanske väcka intresse för den senaste hårmoussen med värmeskydd? Att ha ett bestämt mål och syfte gör det lättare att inte glida från ämnet under tiden du skriver, vilket också är viktigt för att behålla läsaren från början till slut.

4. Använd mellanrubriker, punktlistor och ett enkelt språk

Många läser idag bloggar direkt från mobilen, vilket gör det extra viktigt med luftiga och lättlästa inlägg. Se också till att korrekturläsa texten för att undvika felstavningar, särskrivningar och syftningsfel, det ökar din företagsbloggs trovärdighet.

5. Sökmotoroptimera dina inlägg

Använd nyckelord som är relevanta för din verksamhet i inläggen (och rubriken) för att hamna högt upp i sökresultatet hos t ex Google. Nyckelorden kan till exempel vara frisör, frisörsalong, permanent, hårslingning, etc. 

» Läs också våra 3 tips till dig som vill starta en företagsblogg

Dela: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail