Kategoriarkiv: Diverse

Fyra återförsäljare hängde med oss till Eget Företag 2014

I rampljuset med Michael Wedin

Den andra oktober var det dags för mässan Eget Företag igen, åttonde året i rad för Loopia. Vi har några fantastiska mässor bakom oss, men som alltid så måste man utveckla sig och ta nästa steg. I år var det steget att använda oss av en våra skarpaste marknadsfördelar, våra återförsäljare. Genom åren har vi byggt upp branschens största partneravtal med tusentals fantastiska webbdesigners och webbyråer och nu var det dags att se hur mycket mer vi kan ge tillbaka till dem. Mässan Eget Företag är för de som funderar på att starta eget eller just har kommit igång och är det någonting ett nystartat företag behöver så är det en hemsida. Även om det ingår verktyg för att bygga sin egen hemsida i våra paket så skulle det visa sig att de flesta ville anlita ett proffs.

Fyra av våra återförsäljare fick äran att vara med, var och en med sin egen inriktning och specialitet. Thomas Anderberg från Anderberg Media, Johan Lundberg från Hemsida på en dag, Michael Norén från Nitea AB och Mikael Jenkler från Jenkler.se. Det här är en intervju med dem om deras upplevelse på mässan. Läs mer

Säljskola del 3: Våga bekräfta och utmana kunden

Den klassiska frågan: Har kunden alltid rätt? Svar: Ja, när den är utbildad. Försäljning handlar i mångt och mycket om pedagogik och kunskapsöverföring. När du fokuserar på kundens nytta och utbyte underlättar du kundens köpbeslut. Många kunder vet varför de väljer en viss lösning medan andra fastnar i en lång beslutsprocess. Genom att under säljprocessen bekräfta kundens behov och nytta ökar du tryggheten i beslutet att handla av dig.

boo_gunnarson_1_narrow

Boo Gunnarson ger dig som företagare tips för hur du blir en bättre säljare.

Men samtidigt kan en god säljare inte bara bekräfta kundens åsikter och föreställningar under köpprocessen. Kunden kan ju faktiskt ha fel uppfattning om dina produkter eller kanske inte se vilken lösning som passar kunden bäst. Det är ditt jobb som säljare att lyssna in kunden och sedan försöka upplysa kunden om vilken lösning som passar bäst.

Det innebär att du ibland måste utmana din kund. Hur många gånger har du inte kommit in i en affär och fått frågan ”kan jag hjälpa dig?”. Och hur många gånger har du inte då svarat ”nej tack, jag tittar bara”? En van säljare bekräftar din närvaro och avvaktar tills du står och känner på en blus eller skjorta.

Då kan säljaren knyta an till ditt intresse av ett visst plagg. Säljaren får då tillfälle att fråga om det är till något visst tillfälle plagget ska användas. Kanske rent av föreslå några kompletterande plagg, som kan resultera i merförsäljning? Det här utgör ett utmärkt exempel på hur du både kan bekräfta och utmana kunden med ett ofta uppskattat resultat.

/ Artikeln är skriven av Boo Gunnarson

» Har du missat någon del av säljskolan hittar du de som är publicerade hittills här.

Boo arbetar på Visma Spcs med företagarfrågor, är en flitigt anlitad föreläsare i hela Sverige, engagerad styrelsemedlem i NyföretagarCentrum och driver eget företag. Han har över 20 års erfarenhet av arbete med nyföretagande och företagares villkor. Vid sidan om jobbet är han fotograf med egen firma. Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisningsbyråer. Du kan lära dig mer om bokföring och bokföringsprogram hos Visma Spcs.

Sökmotoroptimering, Co-citation och Co-occurrence: En översikt

Två nya termer har varit samtalsämnet i fokus inom sökmotoroptimering det senaste året: Co-citation (ungefär ”samtidigt omnämnande”) och Co-occurrence (ungefär ”samtidigt uppträdande”). Man talar ofta om dem ihop och de liknar varandra på många sätt, men är ändå klart helt olika. Helt uppenbart är dock att båda kommer att finnas med i förgrunden för nästa våg av Googles algoritm-uppdateringar, och att dessa kommer låta både co-citation och co-occurrence stå i centrum.
Med co-citation och co-occurrence ser vi för första gången att Google på allvar tar steget mot det jag själv kallar en ”nolinks”-metod – ett tillvägagångssätt där backlinks, helt eller delvis, avfärdas som rankningsfaktor. Den ryska sökmotorn Yandex använder sig redan av den här metoden för sina premium keywords. Ryska ”webmasters” är notoriskt aggressiva spammare, och då Yandex sökmotor dessutom är sämre på att sortera bort spam sågs ingen annan utväg än att söka implementera något liknande. Även Google har experimenterat men enligt Matt Cutts, Googles representant vad det gäller bekämpning av sökmotorspam, har resultaten fram tills nu varit långt ifrån bra.

Nåväl, låt mig nu gå vidare och förklara de båda termerna men först; inom sökmotoroptimering använder man sig av uttrycket ”serp”. Serp står för search engine result page och är helt enkelt resultatsidan du ser när du gjort en sökning i Google. Läs mer

Välkommen till Café Loopia på Eget företag-mässan

Mellan den 2-4 oktober är det än en gång dags för mässan Eget företag, Sveriges absolut främsta mässa för alla er som har startat eget företag eller funderar på det. I år slår vi ännu en gång stolt upp portarna till Café Loopia, mässans lugna oas. Platsen där du i lugn och ro kan slå dig ner, ta en kopp kaffe och få råd och tips om hur man lyckas på Internet.

På Café Loopia får du – förutom en lugn stund och gott, gratis kaffe – även chansen att ställa frågor till Loopias experter, plocka upp ditt eget gratisexemplar av den populära Internethandboken eller varför inte passa på att prata webbdesign med någon av våra återförsäljare.

cafe_loopia_eget_foretag_2012

Café Loopia har monterats upp och är efter dammsugningen redo att ta emot dig som är sugen på en kopp kaffe och tips om hur du lyckas med ditt företag på Internet.

Torsdag 2 oktober kl 10 drar alltså mässan igång, och det är åttonde året i rad som Loopia finns på plats för att ge tips och råd om hur du som företagare når en framgångsrik internetnärvaro. Som Sveriges främsta webbhotell med 15 års erfarenhet i branschen så kan vi ett och annat om Internet, domännamn och hemsidor. Genom åren har vi haft den stora äran att hjälpa tusentals företag att komma igång med sin Internetsatsning. Om du själv sitter och grubblar på frågor rörande allt detta eller bara vill skaka hand med ditt favoritwebbhotell så är detta ett ypperligt tillfälle att bege sig till Älvsjö.

Förutom en sväng in på Café Loopia har du även möjlighet att möta massvis med andra utställare, gå på någon av alla spännande föreläsningar eller helt enkelt leta efter möjliga affärskontakter. Eget Företag 2014 är en jättemässa och den bjuder på någonting för alla som vill lyckas som egna företagare.

Hämta ut din gratis biljett till mässan här (värde 200 kr)

Vi syns i Älvsjö!

Shellshock, är din VPS uppdaterad?

Igår upptäcktes en väldigt allvarlig bugg i programmet ”Bash” som är vanligt på många servrar och Unix-baserade datorer.

”Bash” är ett så kallat ”shell” och används för att skicka kommandon till datorn via en text-terminal, på samma sätt som ”cmd” används i Windows. Just Bash är utan tvivel det allra vanligaste shell-programmet och används som standard i de flesta Linux- och Mac-versioner, vilket är en av anledningarna till att denna bugg är så allvarlig.

Buggen fick namnet Shellshock.

För mindre än ett halvår sedan upptäcktes buggen Heartbleed i mjukvaran OpenSSL som många ansåg vara den allvarligaste buggen någonsin. Nu säger experter att Shellshock är lika allvarlig.

När Shellshock upptäcktes igår spreds informationen snabbt globalt och våra tekniker undersökte omedelbart våra servrar för att se om de var sårbara på grund av denna bugg, men vi kom fram till att vi varken är eller har varit i farozonen, så du som är webbhotellskund till oss kan andas ut.

Om du har en LoopiaVPS hos oss eller en server på annan plats bör du uppdatera Bash snarast.

För att testa om din version av Bash är sårbar kan du köra följande kommando:

rm -f echo; env -i  X='() { (a)=>\' bash -c 'echo date'; cat echo

Om det kommandot visar datum och tidpunkt behöver du uppdatera Bash.

I Ubuntu och andra Debian-baserade Linux-distributioner uppdaterar du Bash med nedanstående kommandorad:

sudo apt-get update && sudo apt-get install --only-upgrade bash

I CentOS och andra RHEL-baserade system uppdaterar du med nedanstående kommando:

yum -y update bash

Om du uppdaterade igår rekommenderas du att uppdatera igen, då nya patchar släpptes under morgonen för de flesta system.

För dig som vill ha mer information om Shellshock rekommenderar vi nedanstående länk:
Everything you need to know about the Shellshock Bash bug

//Stefan P, VPS-ansvarig

Spela Flappy Hero på iPhone eller Android

Är du en av de som missade supersuccén Flappy Birds medan spelet fortfarande fanns tillgängligt för nedladdning? Nu har du chansen att prova Loopia SuperSupports egna ännu tuffare variant – Flappy Hero.

Rekordet bland Loopia-personalen hittills är 26, hur många poäng får du? Surfa in på flappyhero.se och försök att slå vårt rekord.

Spelet körs direkt i webbläsaren och fungerar på i princip alla typer av enheter, så som iPhone, Android, Mac, PC, iPad mm.

flappy_hero

Om du följer instruktionerna nedan kan du lägga till spelet som en ”app” på hemskärmen på din iPhone, iPad eller Android.

Läs mer

Loopia Kundzon som ”app” på din smartphone eller surfplatta

loopia-icon-iphone-zoomEftersom Loopia Kundzon är anpassad för både smartphones och surfplattor är det smidigt att ha en app-ikon på hemskärmen på din smartphone eller surfplatta som tar dig direkt till inloggningssidan för kundzonen.

Följ guiderna nedan för iOS eller Android så har du snart en genväg direkt till Loopias kundzon på din hemskärm.

Så här gör du på iPhone/iPad

  1. Öppna Safari och surfa in på loopia.se/loggain
  2. Tryck på ”dela-ikonen”
    lagg_till_loopia_ios_01
  3. Tryck sedan på ”Lägg till på hemskärmen”
    lagg_till_loopia_ios_02
  4. Skriv in vad du vill kalla ikonen (t ex ”Kundzon”) och tryck ”Lägg till”
    lagg_till_loopia_ios_03
  5. Nu har du en app-ikon för Loopia kundzon på din hemskärm
    lagg_till_loopia_ios_04

Så här gör du i Android

  1. Öppna din webbläsare och surfa in på loopia.se/loggain
  2. Lägg till sidan som bokmärke
  3. Skriv in vad du vill kalla bokmärket (t ex ”Loopia Kundzon”) och tryck ”Spara”
  4. Gå in i dina bokmärken och leta upp bokmärket du just skapade. Tryck och håll kvar fingret på bokmärket tills en ny meny dyker upp. Välj ”Lägg till genväg på startsida/hemsida”.
  5. Nu har du en genväg till Loopia kundzon på din hemskärm.

Valet att logga in i gamla kundzonen tas bort

Idag tar vi bort möjligheten att logga in i vår gamla kundzon. I november 2013 lanserade vi vår nya kundzon i beta-version, och sedan dess har vi arbetat hårt med att vidareutveckla den enligt våra planer och er feedback. Jag vill rikta ett stort TACK till alla er som kommit med förslag på förbättringar och förändringar, det har varit till stor hjälp.

responsive_cz_newsletter

Vi får mycket positiv feedback från er kunder om att den nya kundzonen är enklare att använda, och det är många som uppskattar att den är mobil- och surfplatteanpassad.

Arbetet med att vidareutveckla kundzonen fortsätter löpande, och bara nu under sommaren har vi släppt följande nyheter:

Vi vill även i framtiden få in era tankar och förslag kring vad som kan göras bättre eller vad som saknas. Skicka dina synpunkter till feedback@loopia.se.

Se snabbt vilka e-postkonton som har anti-spam, anti-virus och autosvar aktiverade

epostlista_med_info

I listan över dina e-postkonton kan du nu snabbt se vilka konton som har anti-spam, anti-virus eller autosvar aktiverade. Dessutom kan du också se om kontot har en storleksbegränsning inställd och hur stor den är.

Har du fler idéer om hur vi kan förbättra kundzonen? Tveka inte att skicka dina synpunkter och tankar till feedback@loopia.se.